初音ミク ハジメテノオト Hatsune Miku
最初的聲音
主唱:初音未來

聽了很感動歐~
我喜歡這種感覺
聽出海的顏色,看見嵐的聲音,在一個人的邊境,想愛戀的心情

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金融海嘯排山倒海 恐將影響美國經濟?Forbes:根本毋須恐慌

鉅亨網程宜華.綜合外電
2008 / 09 / 18 星期四 21:40

這個禮拜可真忙壞了財經媒體,美國金融體系爆出自1980年代與1990年代以來最大的危機,幾大老字號銀行相繼離去,只剩錯愕的投資人徘徊原地。就當全球對著美國經濟搖頭嘆息之時,有人認為這根本就是金融業自己的問題,美國經濟還是可以維持穩漸的步伐下去。

在眾多看衰美國經濟的文章中,財經雜誌《Forbes》刊登了一篇醒目的文章,提到現在關鍵出在寬鬆借貸制度和高度槓桿,美國經濟其實並沒有太大的問題。事實上美國 GDP在過去一年都還有2.2%,在今年第 2季甚至加速到3.3%。

回溯過去,美國金融業之所以淪落到現在的窘境,就是因為 1980-1990年代低利的環境所造成。當1970年美聯儲將利率調的又低又久,許多銀行因此利用短期利率,來獲取那些通膨敏感型資產的長期貸款。

此外,低利環境也讓投資銀行開始大膽地高度槓桿操作,借短放長(Borrowing short and lending long)的策略變得相當誘人,讓他們可以透過短期利率融資的資金,來投資長期高風險資產

從此,華爾街的基本經營模式漸漸成形,槓桿操作程度最高的對象就是房市,貪婪與詭詐的投資策略此時全數出籠,各種稀奇古怪的金融衍生性商品圍繞著,在那個多頭的年代,什麼似乎都是黃金。

然而水可載舟,也可覆舟。在房市供應過度、房價漸漸下滑後,這個泡沫終於破裂,散落了一地投資人的畢生心血,和大家都不要的股票

到了現在這樣的環境,還有什麼好消息嗎?

《Forbes》主筆 Brian S.Wesbury表示,好消息是這場金融海嘯是不可能完全改變美國經濟發展的步伐。十幾年前當華爾街製造不良貸款()時,並沒有讓美國經濟呈現全面性的繁榮,因此在了解這些不良貸款的本質後,更沒有道理會造成經濟上的傷害。

基本而言,美國經濟活動裡有 95%不屬於房市,而且目前都尚屬穩定狀態。美國剔除房市後的實質經濟成長(non-housing real GDP)在過去 3年內年增率都有3.2%,而自2005年 3月起美國整體經濟成長率只有2.7%。

這個道理並不難理解。試想有個買不起房子的人申請了貸款,於是他所支出大過於收入,但這筆資金來源是來自支出小於收入的借款人,將此情形放大到美國經濟來看,在借貸標準寬鬆、資金浮濫情形下,貿易赤字一直增加並不令人意外;反之,所以當抵押貸款件數變少時,貿易赤字當然會隨之下滑。

除此之外,借貸交易和信用標準的擴張只是在把資金移來移去而已,並不等於印鈔票。企業間信貸緊縮的情形其實很普遍,但只有政府造成的信貸緊縮才會讓整個經濟陷入衰退。

目前可以知道的是美國稅率並沒有上漲,也沒有突然傾向貿易保護主義,更沒有延長緊縮貨幣政策的時間。事實上,現在美國稅率仍處於相對低點,美聯儲(Fed)的利率也在適當的水準。

儘管金融市場的動盪很難說什麼時候會結束。然而只要貨幣決策者引導方向,美國經濟還是會維持彈性的腳步。畢竟,在 1983-1994年倒閉了幾千家銀行,但實值 GDP還是能維持年增3.5%的速度擴張。

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我覺得這一篇真的寫得很好,提供了不一樣觀點,
當然,這也只是一種方面的觀點,但我相信富比士雜誌的公信,
這是很值得思考的

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最近啊,側面了解到一些八卦,是關於我的
因為有些流言在說,是不是主管或是的其它營業員,
故意把客戶轉移給我,讓我去領業績達成獎金

這種說法真的滿......可笑的啦.....
因為客戶轉移都有記錄,還要填單,
要查很好查啦~

或許這些流言是從我部落格看到,
寫客戶幾口幾口,就送好多東西出去,
還有我寫自己的開戶數跟業績口數,
就開始胡亂瞎猜影射

其實,我可是花了比許多人更多的成本,
"投資" 在公司的業務上,其成本是高於我的薪水的!

很難想像吧,之前我每個月有將近兩萬的網路關鍵字花費
(yahoo一個月一萬五,google一個月五千)
還有上班第二個月,笨笨的去花12600在聚財網買一個月的廣告,
但是沒有效益!(開戶客戶沒有一個說是看到聚財的廣告而來)

這些開銷還沒有計算我老是南下,
親自為迴龍/桃園/新竹/台中/后里/台南/高雄這些客戶親自服務,
我的客戶群除台北外,最多的就是台南跟高雄,
別光看我貼出來的高鐵跟客運車票,之前去的都還沒想到要貼出來就丟了,
這些客戶裡,也很多是新手,講真的到後來沒有下多少,
但是我是用交朋友跟服務的心態下去的

再者,我的行銷專案,
實則上是計算太高,退太多出去,
交易口數大台還算三倍,每口退幾乎是兩塊,
這是遠超過其它同業,造成實際口數也才5000多,
但是把所有薪水幾乎拿來贈獎,真的去算看看,不就知道了?
(這也是我之後要調整方案的主因,不能讓我自己老是賠錢!)

這些有心人士,我真是搞不懂他們的心態,
有必要這樣子嘛?

我有些朋友,之前就問我,你幹嘛這樣虧錢在做?
其實我當初是有計畫想法的

當初我有自己在做交易,
那時候太看好行情也太自不量力,
認為業績開發是一種自我成就,
我願意拿自己投資交易的獲利來不惜成本經營業績,
而且,業績經營起來以後,長遠的來看,的確是可以獲得回報

但是我這春秋大夢,後來被我自己的交易失當跟政經局勢給一棒打醒,
當然,回歸現實,流血且不計成本的為客戶服務,為公司開發業績,
這並不是正途,也不合理

這些話,直到今天我才說,是因為我覺得這本就沒必要說,
我只是盡量服務客戶罷了,不過,聽到那些過分的流言倒是滿令人無奈,
明明很簡單就可以理解的事,卻要這樣去故意抹煞他人的努力

這段時間我看了很多,也了解到我該調整一些自己的做法,
把真正有效益,真正有建設性的策略長期穩定的執行,
而不是追求一時或短暫的方式,用那些一般的方式,
可以走出藍海,我相信我立定的方向是他人無法抄襲,
且真心誠意是無法被抹煞的

或許每客戶都有其適合的營業員,
我期待遇到伯樂!

也祝福其它同業,找出自己的方法,善待自己的客戶,
大家一起為整個業界而努力吧~

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最近幾天我都在觀摩很多同業的部落格,
還有他們使用的行銷手法

其實滿感嘆的,多數營業員都走到了紅海裡面,
也就是不斷的抓貼一些資訊,不經消化的轉貼或是轉載到自己部落格,
然後在各大討論區或是相關論壇,不斷的貼部落格連結,
或是直接訴求公司最低價

事實上,我覺得這只是傷害公司的層次與自己的地位,
因為某些同業,他們價位可以殺得更兇,
(我得知,某些同業可以比我們公司更流血亂殺離譜價位)
那這時這些營業員的價值到哪裡去了?

不過,身入紅海之人,大概很難往藍海游去,
加上這些手法與砍殺手續費,到最後營業員的地位與功能,
完全的消逝殆盡,客戶們只會覺得通通都一樣,
貴一點都是吸血鬼的跟營業員錙銖必較

客戶總是期待好營業員,
想要他用心負責,又充滿服務熱忱,還要他有專業,
甚至常常要問營業員的看法,
但是卻現實的想殺到最低價,
不認為給營業員應有的服務酬勞是應該的,
因而養成很多客戶的錯誤觀念
"營業員沒有用,我只要最低價,營業員都是吸血鬼"

沒有一家公司敢保證系統絕對不出問題,
要是一出問題,這些 "錙銖必較的客戶" ,
您覺得營業員會優先幫您服務?

客戶挑營業員,同樣,有格調的營業員也挑客戶,
並非大小眼的挑是不是進出口數大,是不是大戶,
而是,營業員也會選擇適合好搭配的客戶,
並非所有營業員都是錢奴

前一兩天,我才遇到一位網路自來客,
寫mail要我給他報價,並且說不隨便給電話,
因為他信不過陌生人

這個客戶,我回信給他說明,他就很反彈,說我態度不佳,
說我不尊重他,語氣態度都很讓我無法理解,
當然,我就找了我們公司幾位優秀的同仁的部落格,
提供給該位客戶,並婉拒成為他的營業員,請他另外連繫其它同仁

我只是覺得,營業員也有權利選擇可以互相信任,
可以當朋友,可以互相搭配的客戶,營業員只是以服務為工作,
但不是金錢的奴僕,更不是沒有格調或是尊嚴的侍應生

我真的感覺,優秀的營業員真的有,也希望大家一起好好為業界努力,
改善業界的格調,重塑營業員的價值與地位,
不要為了一點速成的金錢而喪失營業員的尊嚴

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TheMotleyFool:這是一場償付能力危機 不是金融危機
鉅亨網陳律安‧綜合外電
2008 / 09 / 16 星期二 21:25
就在上週末,Fed (聯準會)、美國財政部、華爾街金融巨擘齊聚紐約儲備銀行,商討如何拯救Lehman Brothers (LEH-US;雷曼兄弟)。

美政府財經官員明確指出,不會把納稅人的錢置於危險,像挽救 Bear Sterns(貝爾斯登)那樣挽救雷曼。 《TheMotleyFool》報導,週末結束時,所有的雷曼潛在買家都已離席,英國Barclays(BCS-US)及 Bank of America(BAC-US)也相繼離開。

這一切代表著一件事,那就是:所有的金融機構,包括聯邦政府,都對挽救破敗雷曼沒有太大興趣。這對整體金融市場來說是件好事,因為這意味著,無論要承受多大的痛苦,政府及金融業放手讓雷曼倒閉,顯示出金融市場信心恢復的徵兆。

金融市場當然知道,若雷曼倒閉,股市想必應聲狂洩,但他們卻並未採取任何行動。他們也不是沒有足夠的資金採取行動;儘管信貸危機環伺,還是有許多資金流動性較佳的華爾街銀行、主權基金、或是私人股市券商如Blackrock(BLK-US)、Blackstone(BX-US),都有足夠的銀彈來收購雷曼。

但當這些金融機構,把挽救金融市場末日與他們拯救雷曼所需付出的資金兩相權衡後,他們還是並未採取行動。他們也不是不知道雷曼破產必定使金融市場餘波盪漾。

唯一合理的結論是,雷曼資產達6000億美元,所以就算它倒閉,情況也不會有想像中的糟。

如果現在的市況被稱做金融亂象,更該看看1988年時的華爾街,彼時亞洲金融風暴及俄國違約影響下,使得金融市場動盪不安。當時有個避險基金,其資產高達1000億美元,其槓桿操作比例為危險的100比1,且還未將價值數十億美元的衍生性合約算進去。

這個避險基金就是LTCM,當它瀕臨破產邊緣時,華爾街同業同心協力助其度過難關,因為他們認為若LTCM倒閉,將會危害整體金融產業甚鉅。

然而雷曼兄弟,有著比LTCM還多出 6倍的資產,且在華爾街上有更多朋友,卻遲遲等不到LTCM那時所感受到的溫暖。理論上來說,雷曼倒閉的風險應該比LTCM倒閉還大,但實際上,美國主要銀行以及聯準會,並不認為雷曼倒閉會對金融市場帶來多大的系統性威脅。

並不只有聯準會及銀行這樣覺得;儘管雷曼破產的消息十分驚人,但 S&P 500指數15日只下滑3%。

時至今日,聯準會終於做了正確抉擇,那就是讓自由市場機制決定一切。在自由市場中,公司可以自由決定要採用較保守或是較積極的經營策略。若承擔過多風險而引致公司倒閉,那也是他們必須付出的代價。

而藉由不救雷曼,聯準會傳達出一個強而有力的訊息:那些愛承擔風險的經營者,不要抱著政府會來拯救的僥倖心理,而繼續承擔更多風險。所以說讓雷曼倒閉,或許可以起到殺雞儆猴之效,避免另一個金融巨擘倒閉。

雖然雷曼破產對雷曼自身及其他金融機構而言,未嘗不是件好事,但要重整破碎雷曼及向前展望的難度還是存在。股票債券市場都感到下跌壓力,原本就動盪不安的資產市場更可能全面緊縮。資金成本將會提高,獲利則下降。

然而,這是一場償付能力危機,並不是資金危機。美國並沒有破產,金融市場內資金還十分充裕。外資如Ailled Irish Banks(AIB-US)、Banco Santander(STD-US),受雷曼倒閉衝擊並不嚴重。其他像瑞銀 UBS(UBS-US)及瑞信 (CS-US),都有自身問題尚待解決,但由於其業務範圍較為廣泛,風險也較低,所以問題與雷曼相比就沒那麼嚴重。

至於其他華爾街銀行也都自顧不暇;若他們認為同心協力救雷曼是不必要的,對整體金融市場的未來而言,也許是一絲曙光。

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