本周(21日當周)為 康和集中贏團隊 邁向更高層次的一周,
因為除了 11月19/20/21日(周四/周五/周六)集中贏團隊 小發柴日誌 近千公里環台之旅 之外,
團隊成員於 11月21日也同時進行了 花蓮客戶服務 ,
放眼業界,應該只有能夠整個團隊分工合作,同時有過人的服務熱忱的團隊,
在以服務客戶為前提之下,不計成本的熱忱奉獻時間與成本,才有可能達成,
集中贏團隊做到了! 這是本團隊對客戶的承諾,也是對自我的要求!
很抱歉直至今日才寫這一篇,因為之前相機疑似遺失,所幸昨日找到,
才得以將真實的記錄呈獻給所有客戶及網友
這次花蓮的服務行程,其實與上周客戶就與 集中贏團隊 聯繫接洽,
不過上周因時間問題未能搭配,所以順延相約21日周六,前往花蓮東華大學旁的9803咖啡廳,
為客戶當面解說並服務
客戶本身是台北人,於東華大學攻讀碩士中,礙於返回台北的時間較少,
且因原先既有的期貨商成本及系統問題,所以需要先行了解並認識其它期貨商,
經由網路上的推薦及資料蒐尋,所以與 康和集中贏 團隊接觸,
希望可以完整的了解相關系統及成本,用以決定後續於台北哪一家期貨商取得服務
集中贏團隊 於是兵分兩路,一路由小發柴為交通工具,自西部高速公路南下巡迴服務至屏東,
一路擇搭乘台鐵太魯閣號直奔花蓮,完成此次北中南東的服務行程
上午八點出發的太魯閣號,約10點多就抵達花蓮
因原先與客戶相約下午一點於東華大學旁的9803咖啡廳見面,不過為配合客戶時間異動,
所以改約下午三點,這中間的空檔時段,就先去用餐
於花蓮市小有名氣的優俐咖啡館
很像別墅的入口
滿有質感的
裡面空間的狀況,人還不算少
窗邊有蠻特別的 樹?
點了一鍋該店招牌的牛奶鍋
上桌囉~
配菜盤,有土雞蛋歐
真的很牛奶的感覺
這樣的肉很滑嫩,以有牛奶的風味
一份牛奶鍋還意猶未盡,又點了一份也是招牌的 焦糖蔓越莓鬆餅
看起來十分可口的鬆餅上桌了
真的是大滿足阿!
還有一些時間,就先到花蓮著名的景點 鯉魚潭 逛一逛
山明水秀
風光明媚
與台北的碧潭相比,更多了一分海闊天空
花蓮的好山好水,真是台北人羨慕的環境
時間也快到相約時刻了
最後留影一張,就要離開這漂亮的自然風景了
時間約下午三點左右,抵達與客戶相約的東華大學旁的9803咖啡廳
外觀看起來不像是印象中的咖啡廳,反而有點像.........廢棄的倉庫
外觀的另一個角度
走進去,氣氛還不錯! (我絕對不是說有露大腿的服務生這件事)
氣氛滿不錯的
窗邊擺設
吧檯
客人還不少
找好了位子後,先幫客戶跟自己點了飲料
漂亮的飲料上桌了
之後為客戶詳細解說 康和全都賺 與 康和e閃電 的系統功能與互相搭配,
以及為客戶詳細的解說 康和集中贏團隊 的優勢與特點,還有相關的交易與開戶流程,
客戶十分滿意,也承諾之後於台北完成相關程序,所以今天的客戶服務行程圓滿結束了
雖然這次行程只有服務一位客戶,但是這也充分展現 集中贏團隊 的服務熱忱,
堅持總是需要一點傻勁,我們始終相信一切真實的努力,客戶跟網友都可以感受得到!
熱忱與用心不是用說的,而是實際讓每一位客戶擁有真實的體驗,
當面的用心講解與貼心的全省立即服務,這是 康和集中贏團隊 一直持續堅持的服務!
- Nov 27 Fri 2009 11:09
11月21日(周六)集中贏團隊 兵分兩路 獨家花東地區親自服務
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