大家也發覺我最近比較少更新部落格,各種活動都暫停了

我是一直在想,我這一路快三年的營業員工作經驗裡,
為何會遭遇很多奇奇怪怪的事?
為何這樣努力的全台灣跑,耗費大量個人資源卻沒有相對的報酬?
為何別人做得到的我卻做不到?

這幾天想了很多,也與一些朋友長輩交談了,
或許我走的這條路/我的想法,是與現實有差距的,
也或許只是因為我累了

或許是我真的對於當營業員感到累了.........

在期貨界的第三年,不再是菜鳥,也不會是老鳥,
但是卻變成一隻飛累的孤鳥,以前像鬥雞,現在卻一點動力都沒有,
或許就只是累了,倦勤了吧.........

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信用評等可花錢買 末日博士:很骯髒
魯比尼 2010/12/04
(本文轉載自魯比尼、史帝芬.米姆新書《末日博士危機經濟學》,中文譯本由大塊文化出版)

聲譽卓著的末日博士魯比尼比任何人都精準預測到二00九年全球金融危機,這震驚了他的同業與更廣泛的金融界。魯比尼和他的多數同業不同,在他眼中,經濟災難並非那種一生只會發生一次且沒有清楚導因的怪異事件。世界各地數十年來的嚴謹研究讓他瞭解到,危機不僅經常發生,而且是可以預測得到的。本書針對一般讀者,闡述他所獨創的「危機經濟學」(Crisis Economics)--危機絕非例外,而是常態。危機不僅可以事先預測,也可以加以避免。

信用評等制度的改革

在美國,三家主要的民間信用評等機構——標準普爾、穆迪投資人服務公司和惠譽信用評等公司,擁有非常大的力量,它們賦予不動產抵押貸款、公司債到整個國家的主權負債等各種事物不同的信用評等。這些評等是反映貸款人本身違約不償債的可能性,所以,這些評等也堪稱金融市場用來確認風險的中心原則。實質上來說,信用評等是將實地審查工作予以外包的一種作法,如果穆迪公司表示一個特定CDO分券超級安全,可以得到AAA評等,那麼,其他人就不需要花時間和精力去追蹤這一檔證券的情形,更不需追溯其標的資產為何。

一九三0年代起,信評機構的地位持續上升,它們的先驅者為銀行業所持有的債券的品質進行評等,供聯邦管理機關作為評估銀行資產品質的參考。藉由這種政府「正字標記」的認可,讓它們的地位更加穩固。雖然戰後不久,它們的力量逐漸式微,但到一九七0年代後,這個行業又開始興盛,原因是當時債券違約的情況愈來愈嚴重,信用評等對評估風險的重要性日益上升。

一九七五年,證券交易委員會創立了一個所謂「國家認可統計評等機構」(Nationally Recognized Statistical Rating Organization, NRSRO)業別,惠譽、標準普爾和穆迪公司都獲得了這個令人夢寐以求的頭銜。實際上,任何出售債券的主體,都必須取得其中一個由政府特別指定的機關的信用評等。儘管證券交易委員會最後承認了七家這類機構,但它們後來彼此合併,成為目前這三家耳熟能詳的公司,只不過,最近證交會又把這個頭銜給了很多較不知名的公司。

在整個發展過程中,這些信評機構曾經歷過非常激烈的轉變。在早期,它們的營收來自投資人,因為投資人付錢請它們評估潛在投資標的的價值。隨著時空移轉,這個營收模式漸漸轉變,部分原因在於某些投資人會直接影印友人手上的評等報告,不須為了取得相關資訊而付錢給這些機構。為解決這個問題,信評機構採用一個新的營運模式:它們向發行債券的主體(而非投資人)銷售它們的服務。在此同時,證券交易委員會經過一些改革後,實質上也規定,所有想銷售債券的主體都有義務取得信用評等。到一九八0年代時,整個轉型過程完成,信用評等的費用變成由債券發行者這一端負擔

然而這項安排卻製造了龐大的利益衝突。想要發行證券的銀行可以在這些信評機構之間盡情比價,直到取得最佳信用評等為止。在這種情況下,如果一個信評機構在評估一個發行計畫時,給予相關證券較差的評等,它就會有流失業務的風險。於是,信評機構因配合顧客的要求而獲得的利益愈來愈多,而如果顧客想為一檔由次級房貸組成的資產擔保證券取得AAA評等,它心想事成的機會也很高。

尤有甚者,信評機構還開始從其他一樣大有問題的來源取得營收。準備發行結構性金融商品的銀行會找上信評機構付錢請它們建議如何設計這項產品以便取得這一家信評機構的最高可能評等,最後銀行還得付錢請這個機構評估這檔證券的投資等級。這項服務被美其名為「顧問」或「建模」服務。也許這麼做很合理吧,但事實上,這種業務模式有點像教授為了向學生收錢,因此以告訴學生要如何在考試裡得到滿分作為交換條件。那實在非常骯髒。

那麼,我們該如何改革信評機構?最起碼來說,必須禁止這些機構提供任何顧問或建模服務。它們只應該為一個目的存在:賦予一檔負債工具適當的投資等級,僅止於此,其他業務只會引來潛在的利益衝突問題。儘管證券交易委員會已經發表禁止信評機構為它們所評鑑的企業提供顧問服務的規定,但這個禁令極端難以落實。取而代之的,證券交易委員會應該禁止信評機構為任何人提供顧問或建模服務才對。

另外,增加這個特權領域的競爭壓力也是有幫助的。這個建議在十年前也許難以自圓其說,因為當時三大信評機構的整體信譽依舊良好,但現在已有充分的理由這麼做。遺憾的是,證券交易委員會的規定,讓新公司難以取得那令人夢寐以求的NRSRO評等,因為新加入者必須從事這個行業多年,且必須擁有很多大型客戶。不過,沒有先進入這個神聖的圈子,就很難爭取到大型客戶。為解決這個問題,證券交易委員會必須降低這個產業的進入障礙,讓更多競爭者進入這個極其重要的產業,甚至可以考慮開放自由市場競爭。

另一項更廣泛的證券化業務改革,將迫使這些信評機構回歸它們的原始營運模式,那就是由債券的投資者——而非發行者——支付信用評等的費用。遺憾的是,這說來容易做來難。其中一個原因是「搭便車問題」,一旦一組投資人付費取得信用評等,並根據這項資訊制訂一個政策,其他投資人也會得知這個評等結果,並根據這個免費的資訊制訂他們自己的決策。

這個問題的解決方案之一是:要求所有機構投資者繳費到一個共同的基金,由主管機關管理這個基金。只要每次有新的債券發行,就利用這筆基金向一組獲得認可的機構購買信用評等服務。這個解決方案將要求金融體系的所有參與者(包括較不受規範的主體如避險基金)繳費到這個基金。這個規定將導致信評機構的經濟生態大亂,但這才是重點:由債券發行者支付信評費用的概念是不正常的。請回想一下我們先前的比喻,這就好像要求學生為了分數而付錢給教授一樣。請想像一下,如果學生有選擇教授的空間(就像債券發行者可以任意選擇信評機構一樣),那會怎麼樣?老是給學生「丙等」的教授很快就會發現,比較好相處的同事——總是給學生「甲等」的教授——能吸引到更多學生,收入也較高。只不過,這些「甲等」和在房市泡沫高峰期發出的AAA評等一樣,都是假的。

但請別誤以為改革信評機構是件容易的事;無論怎麼說,它們在金融界總是佔有非常獨特的地位。不過,除非推動前述某些改革,否則,利益衝突問題將永遠持續下去。

但讓我們暫時假設那些衝突有可能因故消失,今後,信評機構將給予不動產抵押擔保證券等這類產品精確而誠實的信用評等。然而,遺憾的是,還有一種工具是連信評機構都不敢碰的,那是一種不透明、像謎一般且經常令人困惑不已的工具:衍生性金融商品

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話說 期貨集中贏團隊 過去常常跑南部
(其實最近還是有跑啦,但是頻率比以前少些),
其實一向生活在北部的我,對於南部的飲食也都是到康和到處跑後,
才比較多去了解並品嘗

從體驗南部的夜市,到南部的鄉土小吃,
這一兩年來對於南部的本土美食也涉獵滿多了,
其中令我從原先不了解不喜歡,到後來很喜歡的,
就屬虱目魚的料理啦~

以往,一聽到虱目魚就感覺刺很多,
只想吃虱目魚丸,但是對於魚肉狀的虱目魚就敬謝不敏,
不過,在去過 台南蔡無刺虱目魚專賣店 後,
個人對於虱目魚就改觀不少,原來虱目魚也可以吃得很輕鬆又美味~

其實在第一次去過台南蔡後,
就還算常去了,對於虱目魚料理的接受度也很高,
只是台北地區似乎還是比較少專賣虱目魚料理的店家,
偶然之間一次客戶拜訪行程前往到桃園,
居然看到了 台南蔡虱目魚專賣店 ,
想說都是在台南高雄才看得到的台南蔡,
已經開到桃園來囉~ 就來寫一篇介紹吧~

要介紹 本土美食 ,還是先到它們的官方網站瞧瞧
台南蔡無刺虱目魚專賣

台南蔡將本土美食以速食的方式經營,而且24小時經營,
讓喜歡吃消夜的客人,除了西式漢堡薯條之外,
多了這種本土味濃厚的傳統美食,真的是有雄心壯志歐~

虱目魚的相關介紹,台南蔡的網站介紹得很清楚,
建議各位可以看看 台南蔡虱目魚小故事

對於它們的產品及價位有興趣的話,也可以先到
台南蔡菜單介紹 看看囉~


這次來到的店家,剛好就是它們的 桃園旗艦店 ,
其實南部的加盟店也很多,不過它們官方網站上只列出九家店面,
而且這九家又都不在南部,真的是有點奇怪
(我實際到南部,其實南部的台南蔡還滿多的,台南高雄都好幾家)

接下就用照片來介紹吧~


DSC02118.JPG
這是好久之前前往 桃園市春日路945號 的 桃園旗艦店 拍的


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店內的用餐環境,很像西式速實或是自助餐的點餐方式


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不愧為旗艦店,桌椅簡單大方外,還有專屬的液晶電視可以看新聞歐


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牆面廣告,說明台南蔡用的高湯都是用魚骨熬的~ 不加味精歐~


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牆面廣告對虱目魚介紹,其實店家很用心,這些介紹很有教育意義~


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自助式的醬料及餐具自取區


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台南蔡的菜單,用紅蠟筆畫好後,去櫃檯結帳,之後就會出餐~
這次要吃虱目魚粥,還有招牌飯~


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這就是招牌飯了,有魚肉/魚酥(魚肉鬆)/肉燥


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南部滿喜歡把肉燥飯再加上肉鬆,比如台南米糕就是這樣


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這是肉燥飯,其實南部講肉燥飯,北部講滷肉飯,
指的都是這種碎魯肉丁的,南部的口味都會偏甜,肥肉部分較多,
如果太在乎身材的人,吃的時候應該壓力很大吧~ XD


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重點來囉~ 虱目魚粥


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超級好吃的! 有魚肉/魚皮 真的很鮮美,而且粥是台式粥,粒粒分明,有口感歐~


照的是不多啦,不過該介紹的大致有介紹了,
如果以後各位網友或客戶有看到台南蔡,
其實可以去體驗看看大口吃虱目魚的快感~
無刺虱目魚真的很適合老人或小孩,
當然也包括我這種愛吃美食又怕麻煩的懶人囉~  呵呵~


當然,不能只有講好的部分,
秉持客觀的角度來說,就我的用餐經驗裡,
去過的台南蔡大多都很棒,尤其是開得很大間的旗艦店,
不過,上次 
11月23日 期貨集中贏團隊 嘉義/高雄 客戶服務 
的行程裡,去的台南某一家 台南蔡無刺虱目魚專賣店,
品質及口味就跟其他的店家有落差了,
真的那時候是小小的失望了,畢竟都是用一樣的標準去期待......

或許開放加盟後,加盟主也真的要注意加盟店的品質,
不然,在客人心中建立起的好形象,可能會被表現不佳的加盟店影響

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本篇文章的東西,在po上網公開不到12小時內,
就有網友預定次日下午面交,
目前已與該網友於 SONY 直營維修站確認面交了,
所以本篇東西已全部售出了~




SONY 的筆電一直是以精巧與高質感著稱,
或許商用領域的堅固耐用是 IBM 的強項,
但精品質感的時尚雅痞路線,那就非 SONY VAIO 莫屬啦~

因之前業務上需要一台輕便精巧筆電做為業務簡報展示用,
所以於 98年 5月 3日 晚間在 台北光華燦坤,
以 57,000元購入當時定價 69,800元 的

SONY VAIO 香檳金 11.1吋 全功能輕巧筆電  TT16TN
點選可看 SONY 官方購物網站詳細說明

型號:VGN-TT16TN
平台 Intel® Centrino® 2 處理器技術
Intel® Core™2 Duo處理器 SU9400 (1.40 GHz)*1*2
Intel® WiFi Link 5100
作業系統 正版 Windows Vista® Business (繁體中文版),附Service Pack 1 (英文語系包)
晶片組 Intel® GS45 Express 晶片組
處理器系統匯流排 800 MHz
記憶體匯流排 800 MHz
快取記憶體 3MB
主記憶體 原裝 / 擴充最大值 2 GB DDR3 SDRAM *3 (可升級至最大4 GB*4)
SO-DIMM 插槽 2 組 SO-DIMM 插槽 (預先安裝的記憶體模組使用其中一個插槽)
硬碟 160 GB*5 (Serial ATA, 5400 rpm)
光碟機 磁碟機 DVD±RW/±R DL/RAM 光碟機
最高讀取速度: DVD+R: 8x (單層), 6x (雙層)/
DVD-R: 8x (單層), 6x (雙層)/
DVD+RW: 8x/DVD-RW: 8x/
DVD-ROM: 8x/DVD-RAM: 5x/
CD-ROM: 24x/CD-R: 24x/CD-RW: 24x
最高寫入速度: DVD+R: 8x (單層), 4x (雙層)/
DVD-R: 8x (單層), 4x (雙層)
DVD+RW: 8x/DVD-RW: 6x/
DVD-RAM: 5x/
CD-R: 24x/CD-RW: 16x
顯示卡 行動 Inter® 圖形媒體加速器 4500MHD
專用影片記憶體 -----
顯示器 11.1" wide (WXGA: 1366 x 768) TFT colour display (Clear Tough 高彩 LCD)
電視功能 -----
連接介面 USB 高速 USB 2.0 x 2
i.LINK (IEEE 1394) 4 pin (S400) x 1
網路卡(RJ-45) 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T x 1
顯示器輸出端子 類比 RGB、mini D-sub 15 pin x 1
AV 輸出端子 -----
S Video 輸入 / 輸出端子 -----
耳機 立體聲迷你孔 x 1
麥克風 立體聲迷你孔 x 1
HDMI 輸入 / 輸出端子 Output x 1
數據機 -----
Memory Stick 插槽 Memory Stick (相容於 Standard/Duo 尺寸、MagicGate、Memory Stick PRO、高速資料傳輸)*6
SD Memory Card 插槽 SD 記憶卡*7 (SDHC 相容, MMC 相容)
AC/DC IN DC IN x 1
其他 Docking Station Connector x 1
無線連接 無線網路 ・整合式無線網路卡 IEEE 802.11a/b/g/Draft n*8
・最大資料傳輸率: 11Mbps (802.11b)/54 Mbps (802.11a/g) 300 Mbps (Draft 802.11n)*9
・頻率: 5 GHz (802.11a/Draft n), 2.4 GHz (802.11b/g/Draft n)
藍牙 藍牙標準版本 2.1+EDR
相容記憶卡 Memory Stick (相容於 Standard/Duo尺寸、MagicGate、Memory Stick PRO、高速資料傳輸)・SD 記憶卡(相容於 SDHC)、Multi Media Card
PC Card 插槽 ExpressCard™/34 x 1
指紋感應器 x 1
安全晶片 符合 TCG Ver.1.2 的 Trusted Platform Module(TPM)
相機 有效像素:640x 480
音效卡 ・DSD 相容高音質晶片"Sound Reality"(相容於 Intel® 高傳真音效)
・3D 音效(支援 Direct Sound 3D)
・內建立體聲喇叭
・內建單音麥克風
鍵盤/ 輸入裝置 約 17 mm key pitch/1.7 mm keystroke ・ 82 鍵 ・ 智慧型觸控板
電池*10 隨機電池 VGP-BPS14/B,/S Lithium-ion battery:最高可連續使用 6 小時
選購電池 VGP-BPL14/B Lithium-ion battery:最高可連續使用 9 小時
尺寸(寬度x高度x深度) (概略值) 279 x 23.5 x 199.8 mm
重量 (概略值) 1.29 kg (包括隨附的電池)
隨機附贈軟體 影片編輯/播放: VAIO Movie Story 1.3 (繁體中文版), Adobe® Premiere® Elements® 4, VAIO Edit Components 6.4 繁體中文版), WinDVD for VAIO 8.0 (繁體中文版)
建立DVD: Click to Disc 1.2 (繁體中文版), Click to Disc Editor 1.2 (繁體中文版)
音樂:VAIO MusicBox 2.1 (繁體中文版), SonicStage Mastering Studio 2.6
照片類:PMB(Picture Motion Browser) 3.2 (繁體中文版), Windows® Photo Gallery (繁體中文版), Adobe® Photoshop® Elements® 6 (安裝程式)
家用網路類:VAIO Media plus 1.1 (繁體中文版)
通訊類:Skype (繁體中文版)
文字處理/試算表:60天試用版Microsoft® Office Professional 2007 (繁體中文版)*11
工具類:Roxio Easy Media Creator 10.1 (繁體中文版), Adobe® Reader® 8 (繁體中文版), McAfee PC SecurityCenter 30 天免費試用版 (繁體中文版)*12
公用工具類: VAIO Control Center 3.1(繁體中文版), VAIO Presentation Support 1.0 (繁體中文版), Infineon TPM Professional Package 3.0 (安裝程式, 繁體中文版), Protector Suite QL 5.6 (繁體中文版), WebCam Companion 2(繁體中文版), Magic-i™ Visual Effects (繁體中文版)
支援類:VAIO Recovery Center 1.4 (繁體中文版), VAIO Update 4.0 (繁體中文版), VAIO Data Restore Tool 1.0 (繁體中文版)
隨附配件 ・ AC 變壓器(VGP-16V13)
・ 鋰電池(VGP-BPS14/B,/S) *13
・ 消噪耳機(MDR-NCO21LP/BM)
Windows® XP Professional 安裝光碟
保固期間 一般保固 18 個月
上網註冊延長保固 6 個月
(共 24 個月)



功能強大,攜帶輕巧方便,適合商務人士隨身攜帶,
尺寸大小只需要手提公事包就可攜帶,介面及擴充能力齊全,
如果更換 SSD 硬碟後,效能將直逼目前頂尖一線筆電,
且可以從網路自行購買 3G 內建無線網路模組 ,
直接升級為行動辦公室或是行動看盤室


此為 香檳金色 , 螢幕有貼 保護貼名人 Nathan 黃 的 頂級AR鍍膜
Nathan 黃 為 TT 貼 頂級AR鍍膜 的介紹

11.6"~12.2"(16:9寬螢幕)用1,700元含施工

原廠日本原裝完整包裝,所有東西都在

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實機拍攝,九成九新


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發出迷人綠光的 TT16TN


P1010447_exposure.JPG
連原廠外箱都漂亮如新


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機體日本原裝進口,生產月份為 2008年11月


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配件完整無缺,附發票及保證書(尚未登錄,可電話致電SONY客服登錄兩年保固)




以上完整主機/配件/外箱等等,
定價69,800元 於特價 57,000元時購入

現在以 3,0000元整 出售



另外還有幾項專屬商品一並出售

P1010445_exposure.JPG
VGP-CKTZ2 TT專屬皮質攜行包
高質感,搭配 香檳金TT 是最高質感的保護

單獨售價 1500元 ,若是與 TT筆電 一起購買,算1000元即可
 



另外還有出售 TT 專用 16V 棒型原廠精致輕巧變壓器


P1010456_exposure.JPG
型號 VPG-AC16V10 專屬 16V 4A 變壓器


P1010452_exposure.JPG 
高質感,精巧,另付 專屬原廠攜行袋


P1010457_exposure.JPG
將變壓器及線材收納在專屬高質感尼龍攜行袋中

這一組變壓器,只要是 SONY VAIO 筆電 使用 16V 變壓器的都可以使用,
包括 TT 都是可以使用的

商務人士外出簡報,使用這一組變壓器是最合適的~!

這一組變壓器零售 2000元 ,若是不要攜行袋可以算1500元,
若是購買 TT + VGP-CKTZ2 TT專屬皮質攜行包 再購買這一組變壓器,
只要 3,2000元 就可以全部帶走,而且再加送 SONY 品牌香檳金滑鼠

 
P1010458_exposure.JPG
原廠包裝未拆封


P1010460_exposure.JPG 
還有保證書!,都是未拆封!



建議可以一起帶回去為主,
全部價格才 3,2000元歐~~~~



出售原因
 
我不小心買了一台這個 ︿︿"


 

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最近在忙一些東西,加上客戶服務的需求變少了,
所以自從上次 
11月4日 期貨集中贏團隊 台中市 客戶服務 + 紫南宮還金 之後,
直到 23日(周二)才有較遠的行程

周一,一位高雄既有客戶的弟弟打來,說周二他休假,
是否可以安排相關行程,因為他需要針對期權的一些問題諮詢與教學,
剛好嘉義地區也有另一位客戶有相關的諮詢需求,
所以就特別安排周二前往南部

不過, 期貨集中贏團隊 在周二本來有一件重要的事,
上午9:30~10:00間,要陪同重要的客戶要到集團總公司那裡,
這位專業的客戶想要了解 康和期經 的 CTA產品線 ,
因為這是重點行程,所以早在上周就敲定要陪同前往,
不過因為我個人的疏忽,結果忘記了 = ="

原先的行程安排,約10~11點從台北出發,
下午兩點左右抵達嘉義家樂福與嘉義客戶洽談,
約1~2小時結束,然後一小時車程前往高雄市

預估是下午五六點就會到高雄,八點前應該可以完成行程,
如果還有時間,再拜訪一下高雄的既有客戶,
因為他之前有向我提及如果有下去南部的話,
順便去教他選擇權的東西

不過,因為我把重要的總公司行程忘了,
所以後續的行程都被影響啦!

以下直接用照片來解說吧


9點36分,突然接到要前往期經公司客戶的電話,
哇~~~!!! 完全忘了這回事!!!
就趕緊準備,要前往康和集團台北總部


P1010319_exposure.JPG
出發時間已經到 10:15 了,還是決定先前往康和期經,
不然,這個時間往嘉義,應該是不會延誤時間

起始里程 43829公里,快沒油了,先加油才能上路


P1010321_exposure.JPG
加個油,時間就到 10:31 了,
加滿油的里程數 43832公里


P1010328_exposure.JPG
加了 1113元,加滿滿


P1010332_exposure.JPG
抵達位於基隆路的康和集團總部


P1010335_exposure.JPG
位於基隆路一段176號


P1010338_exposure.JPG
是一棟 十多層樓 的大型建築歐~
沒到過集團總公司,還真不知道康和是個超級大家庭,
子公司或是子集團或是關係企業很多~ 都在這一棟企業總部裡

在這裡先前往14樓的 康和期經公司 ,
約11點多抵達的,與 康和期經 的同仁打招呼,
以及跟專業客戶交換名片,因為忘記相約時間而遲到,
對他感到非常的抱歉,所以就等這個會議結束,
要送客戶前往台北車站搭車(客戶是從新竹受邀來 康和期經 的),
並請客戶用餐


P1010345_exposure.JPG
顯示 12:35進台北車站, 下午1:40出台北車站,
差五分鐘就被多收25元了 = ="



P1010340_exposure.JPG
離開台北車站已經到下午1:48了,也就是差不多收盤時間,
如此預估的話,到嘉義都要四五點了,
趕緊去電向嘉義客戶致歉並說明,
也很感謝嘉義的客戶體諒並未責怪,
所以將見面的時間延到約下午四點半


P1010342_exposure.JPG
從台北車站出來,要往嘉義走了


P1010343_exposure.JPG 
預估下午 4:17 到嘉義的家樂福,不過導航總是樂觀預估啦


P1010352_exposure.JPG
從中和上二高前,就要未雨綢繆,先買了大杯熱拿鐵以及蠻牛!!


但是!
不夠力!
等等就知道了......


P1010349_exposure.JPG 
在國道三號上有看到車禍,看樣子是休旅車去親馬自達2的屁屁


大杯熱拿鐵 加 蠻牛 都喝完了~! 還是想打瞌睡~!


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又來到苗栗西湖休息站休息了~ 期貨集中贏團隊 真的滿常來這個休息站的!


P1010353_exposure.JPG 
提神的秘密武器! 這個比較有效!


真的, 小魚杏仁 讓我頭腦清楚!(因為吃小魚要小心不要被尖尖的刺到)
一路開到嘉義都是很有精神歐~


P1010362_exposure.JPG
約下午四點半抵達了 嘉義家樂福


與客戶相約於地下一樓的麥當勞中,
客戶本身對期貨交易屬於初學階段,
希望找值得信任也有誠意為他詳細解說教學的服務人員,
所以經過網路搜尋找到 期貨集中贏團隊 來服務


P1010367_exposure.JPG
離開嘉義家樂福時已晚間六點10分


P1010374_exposure.JPG
最後拍一張家一家樂福,就要趕往高雄大樂商場旁的麥當勞了~


P1010386_exposure.JPG
到了有超大金色拱門的麥當勞 位於大樂商場旁邊,明誠二路上


P1010387_exposure.JPG
抵達時間約晚間 7:30


P1010398_exposure.JPG
這間漂亮的麥當勞,令 期貨集中贏團隊 印象深刻阿~
上次來是 
7月23日 期貨集中贏團隊 1日往返北高客戶服務之旅 這時,
那段時間 期貨集中贏團隊 密集的北中南一日回服務之旅,
真的是超級忙碌的~~


客戶是既有客戶的弟弟,既有客戶覺得 期貨集中贏團隊 正派認真服務好,
所以自己的弟弟想了解期貨交易,就請 期貨集中贏團隊 與弟弟連絡,
在席間談起既有客戶,既有客戶的弟弟也覺得我們滿用心的~

為客戶完整的初步解說期貨與選擇權的概念與邏輯,
也建議客戶可以多觀察了解,利用強大的看盤系統慢慢累積自己的盤感,
不用急於一時,先了解才是最重要的

為客戶解說約一兩小時候,就送客戶離開了,
而 期貨集中贏團隊 在麥當勞中還是待了一段時間,
因為這一整天都在開車,尚未收信並更新相關資訊,
也是直到此時,才得知南北韓互相開砲的衝突事件.......


P1010403_exposure.JPG
晚間7:30抵達,8:25分路邊停車才來開單,開單到9:25分


P1010406_exposure.JPG
上車離開高雄時,已晚間 10:13了


P1010407_exposure.JPG 
預估返抵台北時間是凌晨 1:43


因為尚未用餐,而且又是到了南部,本來想再去台南享受碳佐麻里
(請參考 燒肉 和食 好味道 碳佐麻里 台南永康店 )

不過考量到比較累了,又近來業績嚴重不足,要省錢啊~~
所以就改前往 台南蔡無刺虱目魚專賣店 稍微用餐

加上中途開一開也很累,也是有前往休息站洗把臉休息一下,
所以抵達台北時間一定是延後的


這次從台北出發就加滿油,嘗試著一桶油從台北到高雄巡迴一圈,
想看看油耗如何囉~  所以中途都不加油,直接回到台北重慶北路交流道的
重慶北 全國加油站 才加油


P1010412_exposure.JPG
於半夜 2:33 抵達位於台北重慶北路交流道的 全國加油站 且加滿油


P1010429_exposure.JPG
從上午加滿油,到現在又加滿,總共差距是 47.53公升的柴油,
價格1279元,等於每公升26.9元


那從上次加油的里程數到現在,總共是
44584-43832=752公里


那換算下來每公升的柴油可以跑 752/47.53=15.82公里


再換算起來 每公里的成本為 26.9/15.82=1.7元



恩.......


P1010415_exposure.JPG 
對了,還有買回數票......


因為急著下嘉義,沒有先買回數票,在收費站買就是400一本的,
後來在南部有買到380一本的,所以回數票成本就大約是 780元


所以這次可以精算成本
油錢 1279元
回數票 780元
蠻牛加咖啡 70元
提神用小魚杏仁 105元*2
高雄停車費 45元

加一加約2400元,這還不包括自己的餐費!

一趟北高行程就要花到兩千多元,這都還沒有任何收入歐!!!!!!

誠意在哪裡? 不是計較幾塊錢,而是不計成本的真誠用心服務!!!

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六十二.八億元的年營業額從何而來?
今周刊
2010-11-18 第726期  文 編輯部 林孟儀、黃筱雯、李喬琚

八五度C快速展店四大心法

八五度C這個台灣起家的咖啡烘焙連鎖店品牌,如何在台灣快速展店之餘,還能走向海外,在中國和澳洲,甚至是星巴克的故鄉美國等市場開疆闢土?董事長吳政學的展店心法,可以說是八五度C成功的關鍵四堂課。

不過賣個咖啡、麵包加蛋糕,從台灣起家的八五度C,一年就能創造近六十三億元的營業額?

二○○四年七月,八五度C第一家門市保平店,在台北縣永和樂華夜市旁開幕,首月就創下營業額四百多萬元的奇蹟!當年十一月台中公益店成立,並開放全台加盟。

八五度C接著進軍澳洲、美國與中國;尤其在中國,一年內也展出百店規模,令業界側目。其中,美國的洛杉磯爾灣店甚至成為全球店王,去年還寫下年營業額兩億元、平均日營業額五十四萬元的驚人紀錄,被美國媒體《橘郡紀事報》(Orange County Register)譽為「台灣星巴克」!

「肯德基進中國,前十年也才開一百家,八五度C前往中國還不到三年,就已經開出了一百四十家店!」八五度C中國區副總王建堯自豪地說。

究竟八五度C快速展店,背後有哪些心法?

心心法一 /增加品牌能見度/

展店,首要講求「location」(地段)和門面,八五度C開店堅持「三角窗理論」,為的就是增加品牌能見度,吸引四面八方的人流、車流。

而董事長吳政學重視性價比,強調「五星級的享受,平價的消費」,店面裝潢以透明玻璃讓路人一覽無遺,門市更貼上深赭色花崗岩,營造高檔印象

八五度C草創時的參考標竿,就是高雄起家的金咖啡,其董事長鄭立鍵分析,八五度C氛圍簡單高雅,還將裝滿精緻蛋糕的冷藏櫃往外推,直接面對人來人往的街道,形成櫥窗效應,成功吸引顧客駐足。

進軍中國後,八五度C有許多因地制宜之舉,例如選擇商場與地鐵沿線展店,長期待在中國的台灣連鎖加盟促進協會常務理事柯建中觀察,「這兩處是人潮進出最多的地方,是品牌曝光的絕佳位置。」

中國最大茶飲料連鎖店仙蹤林董事長吳伯超說,最開始的二十家店是最難突破的,因為民眾對品牌還很陌生,「八五度C是以快速開店打響中國知名度,當一有知名度,會有許多人跑來提供店面,選址選店因而變得容易。」

在中國,八五度C不靠三角窗理論,卻仍堅持貼近民眾的透明店面;不過中國冬天冷,因此特別打造雙層的透明玻璃,中間填充氮氣以阻絕冷空氣

而在台灣九成靠外帶、僅在騎樓擺設些許桌椅的八五度C,在中國,因為顧客習慣在店裡坐著消費,特別規畫了大坪數的店內空間

王建堯指出,中國都市街區很大、馬路又寬,一條大街的兩側往往就分屬不同商圈,因此在大街的兩側甚至可以各開一家店,搶不同的人潮,並不會「打架」。

在美國,八五度C選在華人聚集的大洛杉磯爾灣地區(Irvine)Diamond Jamboree商場。加州大學爾灣分校研究生鄭安呈就是常客。他指出,八五度C門市離學校僅有十分鐘車程,再加上位在交通便利的購物中心裡,常見闔家光臨的景象,店前排長龍的情況,已成為當地「景點」。

人車匯聚的地點、寬敞透明的店面,抓住了消費者的目光,下一步就是成功讓他們掏錢消費。

心心法二 /更低的價格 更高的品質/

八五度C找來五星級飯店的四大西點名廚當號召,打出「三十五元咖啡、蛋糕」招牌,讓人拿出銅板就能享受下午茶的高貴不貴定位;在開幕期間甚至限時開賣一元咖啡,迅速引爆排隊搶購人潮!

靜宜大學觀光系教授岑淑筱也認為,「八五度C最會打『物美價優戰』。」

一九九九年把美國星巴克引進北京的漢鼎亞太董事長徐大麟分析,「星巴克賣的是氣氛,八五度C賣的是實惠,它的商業模式會成功。」

徐大麟說自己曾在上海八五度C店裡坐了兩、三個小時觀察,那時他就心想,「這一定會紅!不僅是剛出爐的麵包吸引人,咖啡價格只要星巴克四分之一,價格中肯、多分量,是八五度C的優勢。」

在中國,八五度C在店門口張貼了「來自台灣、打敗星巴克」的海報,進行高調宣傳。「海報貼到都已經長年受潮、字跡模糊了,還不撤下來!」統一星巴克某位主管在上海出差時,瞥見八五度C門口海報,不禁為之氣結。

柯建中描述,八五度C在好幾個地點都與星巴克打對台,但排隊人潮絕對不輸星巴克,甚至更多!

而店面、行銷的成功策略,必須仰賴專業團隊完美執行。

心心法三 /廣納人才 打造完美團隊/

八五度C產品開發副總鄭吉隆曾說,麵包師傅是八五度C的靈魂,但師傅的養成很難。不會做麵包西點的吳政學,不惜砸下重金,甚至以入股的條件,在兩岸延攬知名的麵包師傅。吳政學自爆,曾經等一位師傅等了三年,每個月固定打電話噓寒問暖,才挖角成功!

除了技術人員,管理人員也是不可或缺,為了找到具中型以上連鎖餐飲管理經驗的人才,八五度C瞄準中國連鎖餐飲業龍頭——肯德基的店長,尤其是副店長。據業界估計,當時有近百位肯德基基層幹部跳槽,造成肯德基內部嚴重失血

岑淑筱觀察,肯德基進入中國已久,人事已經穩定,若八五度C真是對升遷面臨瓶頸的副店長祭出高薪與店長職位,很快就能打動人心。

找對人才,還要懂得留才。吳政學讓核心幹部入股,還實施分紅獎金制度,開店團隊展店成功有獎金,負責後續督導營運的團隊,做得好也有獎金,甚至中央工廠的阿姨,只要提得出節省流程與減少廢料的點子,一樣可以領獎金。

敢於論功行賞,是吳政學讓一票核心幹部願意跟著他打天下的重要原因。

你敢給,人家就敢拚,當然願意留在手下做事。」一位同業說,吳政學出手闊綽,十分敢給,起初八五度C展店展到目標數字,業界盛傳吳政學一口氣各分發配一百萬元獎金給十幾位原始股東自行購車。

我只能說,這位老闆值得跟!只要你說到做到,做不到就不要說,該獎勵的都不會吝嗇給。」從休閒小站時期,就一路跟隨吳政學十四年之久的王建堯表示。

不過八五度C協理、吳政學的小舅子張佶文也透露,如果業績沒有達到目標,或是幹部預估營業額失準;開會的時候,吳政學也會有嚴厲的一面,「叫你起來罰站、跟大家道歉,因為一個人做不好,就要向大家道歉!」

五度C快速展店、攻城掠地的能力,還來自於導入ERP(企業資源規畫系統)的流程改善

心心法四 /一切以標準化流程進行/

「第一次聽到吳董說八五度C導入ERP,我差點從椅子上掉下來!」岑淑筱提到,為了研究八五度C,當面採訪吳政學四次之多,驚訝於一家咖啡蛋糕店,竟然也採用高科技大廠才重視的ERP。

八五度C創業之初,吳政學花了七個月時間,一邊蓋中央工廠,一邊和一批師傅、阿姨,將蛋糕製作過程拆解為圖片,不只做到標準化、流程化,穩定品質,也有助於中央工廠降低產品損耗率,最後快速複製、展店

導入ERP,才能快速展店,墊高別人進入的門檻,這是別人沒辦法學的。」岑淑筱指出,「不是只有他會做蛋糕,但他是用組織戰的方式做蛋糕!」

事實上,八五度C在咖啡、蛋糕和麵包三大品項的營業額占比,都是勢均力敵的三分之一;在台灣靠咖啡和蛋糕崛起,在中國,八五度C卻是靠麵包打江山

在台灣,連一杯飲料受歡迎的甜度都南北有別了,甭提幅員遼闊、口味南甜北鹹、東酸西辣的中國了。在新市場,必須先確認口味,再進行複製。鄭吉隆點出,麵包受限於氣候溫溼度、發酵條件不同,欲維持統一品質,製作上難度最高。

○七年七月,鄭吉隆在上海試做麵包,籌備中國第一家門市開幕。等到十二月開幕當天,開賣的麵包在零度的天氣下,硬得像石頭!「光上海冬天和夏天的天氣就溫差四十度。」鄭吉隆苦笑,只好趕緊熬夜研究,改用讓麵團有保溼性的轉化糖。

如今八五度C除了從上海、北京到深圳等中國一線城市有點,還開到江蘇太倉等二、三線城市去了,「之前是搶市占率,接下來要搶覆蓋率了!」張佶文表示,區域模式準備好了,只剩下複製和延展,明年就可以更有效率地在中國發酵

從八五度C創業以來,吳政學最享受的時光,就是每天下午四點還有半夜十二點,固定經由POS系統(銷售時點情報系統)傳回手機的各店營業額數字,親自掌握每一家門市動向。靠著四大展店心法,只要是八五度C想攻克的下一站,對手都該嚴陣以待!

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評論:
說真的,若是價位一樣時,星巴克或是85度C,我會選擇星巴克,
因為咖啡本身就不是必需品,而是一種感受,
但是,既然是外帶,既然是每天幾乎會買的非必需品,
品質若是沒有差距太多,價格本身的影響力就大了

在台灣,說真的還是星巴客的各個店品質比較一致,
7-11跟85度C雖然賣的比星巴客多,
但是口味一喝就知道,品質各店家的差異性還是有的,
可能是因為加盟店的因素或是員工訓練的問題

不過,就算如此,在台灣星巴克的光環似乎越來越暗淡了,
除了商務人士需要一個環境洽談之外
(商務人士有兩種選擇,一種是酒店,一種是咖啡廳),
星巴克所營造的氛圍對大多數以外帶為主的台灣客人來說是太高貴了,
這也是近來星巴克三不五時就來的促銷的主因吧

但是星巴克就算促銷,當天的品質也是可以想見,
就因為他是星巴客,當價格回到合理時才會有那麼多人去排隊,
但是這樣對花得起的客戶以及常客來說,那一天反而不想去了.....

回到85度C,他們在台灣的策略的確做的很好,
現在到處都是他們的店,而且有許多據點都變成24小時營業,
雖然經營模式有些是佔用騎樓人行道,令一些人有些微言,
不過它究竟是成功的,成王敗寇....

台灣人以往會喝下午茶嘛?
星巴克有辦法開創台灣人的下午茶文化嘛?
還是85度C可以? 
答案似乎很清楚了

在大陸,85度C的策略更是結合麵包店,
讓麵包香吸引客人到店內品嘗咖啡,
說真的,咖啡飲品才是主要賺錢的來源啊!!!!
創造中國人開始喝咖啡的氛圍,高價的星巴客做得到嘛?
答案也是顯而見的

品質不差太多的狀況下,
價格就是絕對性因素,
但是,客人並不會這樣願意接受 "廉價" 的商品或服務,
有人會覺得85度C廉價嘛? 我想,除了只喝星巴克或是更高檔咖啡的人,
其他人應該不會這樣認知,因為85度C並不會給人廉價的感受

35元的咖啡不是只有85度C在做,
為何這些競爭同業輸給了85度C?!
因為85度C看起來高級啊!

價格絕對不是重點,
是價值!

對普羅大眾來說,我雖然付出較便宜的價格,
但是不代表我沒有消費能力或是我只能用廉價品!
我還是要求品質與服務的!

對於西點麵包與飲料飲品產業來說,
成本一向是可以壓低的,重點是銷量!
一杯咖啡成本才幾元,貴是貴在中間的人事/店租以及背後的物流,
85度C以拆解模組化的方式,讓蛋糕在店中可以快速的標準製作,
讓只有高職學歷卻沒有專業西點麵包訓練的工讀生也可以生產蛋糕,
光這樣就可以降低多少成本?

以前有個亞尼克,又如何呢?
當中央工廠做好了蛋糕,你要如何即時物流分送到各個店面?
你背後需要多大的物流成本? 如何去控管計算各店面的庫存?
亞尼克充其量只是個批發工廠,如何能真正進展到各個角落?

成功一定有它背後的因素,
只靠機運與巧和是不可能延續並複製成功的模式,
85度C不過是個利用星巴克這些高價格同業的競爭者,
他是如何反客為主成功的? 細節!

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別再被理專騙!投資人力守三大守則
財訊
2010-11-18 第359期 文 編輯部 文/黃琴雅



又有客戶被所謂的理財人員騙了!
繼「肥前屋」老闆被理專誤導慘賠六千萬元後,又有投資人因營業員違法代操期貨賠掉一.二億元!為何這類投資糾紛層出不窮?投資人應如何自保?

近來,有兩件理財糾紛備受注目。一件是,本刊獨家報導以平價日式鰻魚飯著稱的「肥前屋」老闆町田世文,因過度信任理專,導致購買保單貼現基金慘賠了六千多萬元。另一件是,十一月一日,台北地方法院一審判決,兩位富邦期貨前營業員與理財顧問,因擅自變更企業家夫人客戶的資料,違法代操期貨,讓客戶慘賠一億二千萬元,須連帶賠償七千八百多萬元給投資人,創下台灣少數要理專賠償客戶的案例。

這兩件糾紛都出現同一狀況:客戶過度信任理專;理專過度銷售商品。「肥前屋」日本籍的老闆町田世文,對銀行員的專業本來就存有信任感,加上理專三不五時登門造訪建立感情,並且透過不斷的銷售來賺取高額佣金,使得町田即使慘賠,理專還賺取高達一千萬元的佣金

林姓企業夫人也是一樣,期貨營業員佯稱幫林女士設計一套「價差交易策略」,交由電腦程式操作,最大損失不超過百分之三,實際上卻是由營業員自己頻繁操盤,單單○五年就領取三千多萬元獎金,林女士的一億四千萬元卻賠到僅剩下一千多萬元,理專為私利的「貪念」都發生在「信任感」上。

理財專員美其名是幫客戶理財,實際身分卻是「Sales」,專門銷售基金、保單及境外投資商品,除了客戶臨櫃買賣外,他們最大的客群就是自己銀行的「定存族」。

為了吸引這些定存族的錢來投資理財商品,銀行可是使出渾身解數來訓練理專,不僅教導銷售話術,還教導理專品紅酒、學打高爾夫球等,目的都是為了親近客戶,與客戶「博感情」。理專與客戶的關係就在「感情」與「利益」間擺盪,導致許多投資人都敗在「人情壓力」的關卡上,甚至理專的親朋好友賠錢的不在少數。

 

 

迷思一:過度信任理專 突圍:多名理專分散風險

然而,○八年金融海嘯,就像是理財商品的「照妖鏡」,讓不少商品現出原形,大多數境外商品,尤其是連動債,幾乎都虧掉五成以上,其中,踩到雷曼兄弟所發行的連動債的投資人,幾乎是血本無歸,且國內總投資金額高達四四○億元,受害人數達二十萬人以上,是國內有史以來最大的投資理財爭議,也把理專銷售問題浮上台面。

曾經有過被認識二十年的投信朋友,利用投資名義詐騙八千萬元經驗的張彼得就把切身之痛寫成書──《我的錢怎麼不見啦?》出版。頂著台大商學系、美國羅徹斯特大學MBA學歷的張彼得,曾經待過花旗銀行及美林證券,如此厚實的財經背景,還是會掉進投資騙局中,「『人』是所有交易過程最重要的主題」、「與理專如果『不只是朋友』,會公私不分,一旦感情蓋過理性,被騙的金額往往是所有身家財產。」張彼得分析

逃避人情壓力,才是降低投資錯誤的第一步。」張彼得說,「理專永遠是把你的現金變成『佣金』,」因此,把資產分散,要多找些理專,把理財商品透過不同家的理專來比對,理專比投資人知道更多理財資訊,也敢於說別家的缺點,是投資人要下單前最好的參考。

不過,即使如此,張彼得卻認為,連他自己都無法真正避免未來會再被騙錢,因為人性總有拒絕不了誘惑及人情的時候,「最好的方法是,以『量』控制,拿出虧損得起的金額去投資,掌握好自己的安全邊際,是投資很重要的課題。」(更多精采內容請見359期財訊雙週刊)

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評論:
說真的,只有好的東西與人才不怕被交叉詢問比較,
我們始終對他人抱持著戒心,但是心裡卻期待信任,
不過,太多人利用 "感情" 做行銷的工具,
目前電視上也出現很多相關廣告,不管是房仲業或是銀行保險業,
都是希望建立 "感情" 的關係,但是也就是因為這樣,
反而讓投資人忘記了這些人是 Sales 的本質

是的,身為一個期貨營業員,我也很明白自己就是一個 Sales ,
不過,每個人都是不一樣的,每個人對於錢的看法與價值也不一樣,
所以,多接觸一些營業員,多交談了解比較才是重點,
畢竟人是與人認識,並不是與數字或報價認識的,
既然要找營業員服務/找人服務,就是要去選擇一個適合自己的人

不管是房仲或是金融保險業, Sales 的 "品格" 始終是最重要的,
品格不是看報價或是佣金多少可以決定的,而是每個 Sales 的個人心態決定的

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無聊就上大賣場晃晃,沒辦法,
一個人總是無聊

或許我也有購物癖歐~

最近去 Costco 發現兩個好物,
其實以前就都有吃過,不過最近才去真的了解

第一個好物就是 法國進口TRUFFETTES松露巧克力 
這個以前就有吃過啦,只是這次買了才去算,
真的超級划算的價格歐

P1010305_exposure.JPG
就是這個牌子,有綠茶跟原味兩種口味


P1010304_exposure.JPG 
一組是2盒裝(這一組總重2公斤),每一盒裡有兩包,塞得滿滿的松露巧克力


P1010309_exposure.JPG
總重量兩公斤的 法國原裝進口松露巧克力 才379元~


P1010311_exposure.JPG
等於這樣一組有兩盒共四包,每一包500公克的法國松露巧克力,只要95元~!


這也難怪去 Costco 的客人,大多推車裡都帶上一兩組,
畢竟這樣的價位真得很漂亮,而且是法國原裝貨耶!



另一項好物,則是這個

P1010301_exposure.JPG
CAFFEE D' VITA 即溶抹茶飲品


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一罐鐵罐,三磅重,約1.36公斤,價格大約400元(確切數字忘了)


P1010297_exposure.JPG
是美國原裝進口的抹茶粉


其實,這罐東西就是 星巴克 或是 7-11 裡做抹茶冰沙或抹茶拿鐵的抹茶粉,
也就是本身有甜味的抹茶粉

但原本這東西的用途是要打冰沙用的,
所以直接泡來喝會非常甜,就算加在牛奶裡,其實甜度也頗高,
最好是加冰牛奶或是打冰沙,這樣甜度比較低

因為他是即溶的,所以使用上非常方便,
像我個人就分裝成小罐放在公司,早上去便利商店買新鮮屋牛奶,
到公司就把抹茶粉加適量到牛奶中搖一搖,就是好喝的抹茶拿鐵了,
成本不到40元,比起星巴克上百元的,味道一樣又分量更多歐

以上兩種好物,推薦給各位~
若是沒有 Costco卡 的網友或客戶,其實網路拍賣上這些東西都有人在賣,
多個幾十元而已,或是請有卡的親朋好友代買或是帶你入場去買囉~
  

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電視生態沉淪下的文化大危機
今周刊
 2010-11-11 第725期 文 編輯部 劉俞青

全球數位電視大戰正式開打,當世界各國紛紛搶奪數位主導權之際,台灣的數位電視普及率至今只有6%,遠遠低於中國的47%,更遑論香港電視已是百分之百數位化。因此,台灣的青少年躲在房間觀看的,是中國的網路電視PPS,小朋友喜愛的卡通「喜羊羊與灰太狼」也是中國製,向來在科技、文化上自詡領先中國的台灣人,在不知不覺中,逐漸交出華人影視市場主導權。長久以來,台灣有線電視被財團壟斷,業者荷包賺飽飽,20年都沒有競爭的電視環境,節目品質低落,自製節目愈來愈少,台灣文化逐漸喪失,最後將形同於亡國。電視數位化嚴重落後、電視節目品質低落,馬總統,您看見了嗎?

你一定也有過這樣的經驗。一早坐上計程車,路上司機大罵:「現在台灣的電視真難看!」進到公司,隔壁同事也在談,「昨天晚上電視轉來轉去,就是轉不到一台好看的節目」。

類似的抱怨,每天都在我們身邊上演。

台灣電視節目難看,早已不是新聞,但你不知道的是,台灣電視難看的嚴重性,遠遠超乎你我想像。

在全球數位電視大戰開打的今天,台灣電視產業至今還是一片數位荒漠。在數位媒體平台的爭奪戰中,台灣完全缺席,在數位影音內容的製作上,台灣也沒有角色。截至今天為止,台灣的數位電視普及率只有六%,遠遠落後中國的四七%、更遑論香港的一○○%,在全球排名上敬陪末座,只與柬埔寨差不多,以至於台灣電視節目的水平,在少數財團的把持下,近二十年來始終原地踏步。

台灣數位電視普及率全球倒數台灣人成地球次等公民

然而,自始至終,看不到政府的角色在哪裡?

這麼多年來,市井小民對電視內容的抱怨,始終沒有被凝聚成有意義的發言,加上一個無能的政府,長期縱容財團的壟斷剝削,打開電視,你還能期待看到什麼?

台灣電視沒有數位化,設備不求翻新,近期就有一個令人難過的笑話,在電視圈流傳。

今年六月世足賽在南非開踢,年初,年代電視台派人與南非洽談購買轉播權,當年代開出只要買SD(standard definition,標準畫質)影帶時,對方非常詫異,表示「現在全世界只有買HD(high definition,高畫質)送SD,早就沒有單買SD的電視台了」,主辦電視台還一再向年代確認,是否弄錯了?等到年代電視台明確表示,的確只要購買SD的轉播權,南非電視台才為了台灣,特別重新研擬一份專為購買SD的買賣合約。

中國政府帶頭作多PPS搶攻台灣年輕人的心


這個小故事的背後,呈現的其實是一個殘酷得令人難過的事實:台灣整體電視環境沒有數位,幾乎要被邊緣化了,以至於台灣人成為地球次等公民,人家看高畫質,我們只能看標準畫質。

廣達董事長林百里為推動電視品質提升而成立的博理文教基金會執行長陳浩難掩憂心地說:「台灣是全球電視科技製造最先進的國家,竟然也是電視應用最落後的國家。」

再看一個令人不寒而慄的現象。

如果你也是網路一族,近年來,一定會震懾於PPS(PPStream)的影響力。

PPS是目前全球最大的網路電視平台,當台灣還停留在數位荒漠的同時,為了爭取全球數位的發言權,中國早已傾國家之力,支持PPS的發聲,在PPS上幾乎可以看遍兩岸三地所有當紅的電視劇

最近PPS甚至跨海來台,在台灣《動腦》雜誌上刊登廣告,影響力還在快速擴散當中。根據統計,光是台灣,每天至少有三十萬人在PPS上看電視節目,是時下台灣年輕人最常瀏覽的網站之一。

但這個在中國官方默許下迅速壯大的網路平台,上頭有一堆台灣的自製節目,從「命中注定我愛你」到「那一年的幸福時光」,全都有,這些台灣屈指可數的自製節目,因為缺乏設備平台和周邊環境的配合,被迫必須藉由中國的數位平台發聲。

無論PPS上內容版權的合法性是否仍存在灰色空間,但PPS的壯大與存在已經清楚證實一件事:相對台灣,中國領導人顯然已經充分意識到掌握數位權的重要性,試圖透過掌握數位媒體平台,成為下一回合華人影視市場的主導者,這就是中國看到的機會。

從平台到內容,中國的影視產業在官方強力作多下,在華人市場的表現確實越來越亮眼。近三年來,台灣外購自中國的影片數量直線上升,我們的生活周遭,幾乎被中國影視層層包圍,小朋友每天守在電視機前看的卡通「喜羊羊與灰太狼」,是中國製的,青少年躲在房間從PPS平台上看電視,父母在客廳看的則是中國連續劇「蝸居」。在這場文化戰爭裡,台灣文化節節敗退,從退出客廳、甚至退出整個家庭,台灣文化的傳承不再,台灣的下一代怎麼辦?

過去許多台灣人一直自詡在科技、文化上領先中國,但今年一月,溫家寶以國務院總理的高度,在常務會議上正式宣布,將加快推進電信網、廣播電視網和互聯網的三網融合,並在二○一五年全面實現。

在「計畫經濟」主導下的中國市場裡,溫家寶的這席發言,顯然已將這場數位戰爭拉上第一線。

不只中國,日本政府為了積極推動數位化進度,家中還沒有轉換接收數位訊號的電視,開機時螢幕下方就會出現一個方塊提醒,而且隨著二○一○年底的政策大限接近,這個提醒的方塊還會隨著倒數時間不斷放大。
 

無能的台灣政府數位政策一片沉默

而英國尤有甚之,直接將數位政策入法,納入《電信法》的規範中,明言數位公民權是重要的國民權利之一。

當全世界不約而同以國家領軍,搶進數位進程的同時,只有台灣,悄然無聲。

然而,在失去數位媒體平台之後,下一步很可能就是失去文化發言權。過去只要打著「台灣出品」的流行影音文化,幾乎就是縱橫兩岸的「領導品牌」;但曾幾何時,這個領先地位不再,從《亞洲週刊》的流行音樂排行榜上的消長,可以清楚看到這個趨勢,台灣歌手入榜的人數不斷下滑,這個令人不忍卒睹的現象,是否與逐漸失去媒體發聲平台有關,答案不言可喻。

數位化其實是一連串的過程,從網路建設、終端設備到內容服務都必須全部更新,如果從公共頻寬的角度解釋,數位化之後,可以讓出更多的頻寬空間,去做更多的利用,因此在頻寬有限的前提下,數位之路是全球必然的趨勢。

對電視觀眾而言,數位化可以讓電視畫質的解析度更高、更好看,還可以有隨選互動的功能;但除此之外,數位化對台灣而言,還有一個更重要的意義,就是藉由數位化的過程,一舉打破將近二十年來有線電視把持台灣電視的僵局,重新啟動一個全新的電視世代。這,才是在爭取國際發言權之外,數位化帶給台灣真正的意涵。

「六百元吃到飽」是萬惡之首數位化是打破僵局的契機

二十年來,台灣電視一直存在一個畸形的現象,就是有線電視普及率居全球之冠,高達八○%,全台擁有四百萬戶的收視戶。而二十年來,這四百萬收視戶只有一套收費制度,就是由頻道商與系統商共同建立、並傾全力鞏固的「六百元(至五五○元不等)吃到飽」。

如果以每戶每月繳交六百元計算,台灣一共約五百萬戶收視戶,換算下來,我們一年共繳了二八八億元的有線電視費用,這塊將近三百億元的電視大餅,多年來就由系統商、頻道商共同分食、壟斷,除了極少數目前仍願意自製節目的電視台之外,其餘絕大多數的業者,幾乎不費吹灰之力,每年可以坐收幾千萬元到數億元不等的權利金。

多年來,所有的電視觀眾,幾乎都被這個「六百元吃到飽」所綁架,頻道商與系統商藉此把持、壟斷整個市場,利用黑白兩道的勢力,與層層包圍的政商關係,鞏固自己的利益,抵制外來者的侵入。因為幾乎沒有市場競爭,最重要的觀眾收視權益,完全被漠視。

這就是自一九九三年《有線電視法草案》公布以來,台灣電視產業的慘況。

對收視戶而言,每個月花六百元,就可以看遍近一百個頻道,似乎很划算,但陳浩形容,「吃到飽」的興起是破壞美食文化的元凶,因為吃到飽沒有美食可言。同樣的,電視頻道「六百元吃到飽」,則是破壞電視品質與進步的動力,是阻擋台灣電視進步的最大絆腳石。

前金管會主委、研究國內有線電視產業多年的中研院研究員施俊吉更指出,只要政府一天不介入,所有藉此封鎖市場主宰媒體的手段,還會持續下去。

因為橫豎都有六百元,所以大多數頻道商不會去設想,觀眾想看什麼?怎樣製作更精緻的節目?而只是想如何壓低成本,以創造更高的收益,更遑論投入高資本購買數位設備。因此導致了台灣電視節目品質始終停滯不前,也是台灣數位化進程淪為全世界倒數的關鍵因素。

但頻道商與系統商卻在這個寡占市場的保護傘下,坐地分銀,長期享受令人稱羨的獲利。以唯一上市的系統商大豐有線為例,近三年的每股盈餘分別是四.二三元、三.○九元、四.○一元,三年加總已經超過一個股本,獲利穩定、亮眼。

但是,觀眾真的喜歡六百元吃到飽?還是只因為沒有選擇,只能隱忍不發?

為此,《今周刊》特別委由一○四人力銀行,做了一個電視收視滿意度的調查,赫然發現,台灣的觀眾對這樣的電視品質和環境,已經隱忍多時。

調查結果顯示,僅有一四%的受訪者,對台灣的電視節目品質感到滿意,大多數則表示不滿意,其中,又以對不斷重播的節目、以及同質性過高兩項現況,感到最反感。此外,有將近八成的人對目前「六百元吃到飽」的收費方式覺得不滿意,並且願意嘗試新的收費方式,例如只要節目品質能提升,但改成「四百元只收看三十個頻道」的方式;當然,如果有新的電視台加入競爭,也有七四%的人覺得,這對提升節目品質一定有幫助。

很顯然,觀眾早就對現況不滿,只是缺乏宣洩的出口。前消基會董事長、現任監察委員的程仁宏說,消基會其實經常接到民眾對於電視節目品質不佳的抱怨,台灣政府早就該大刀闊斧及早實施分組套餐制,用市場機制來篩選爛頻道,並取消系統分區限制,讓民眾有選擇的權利。

我們調查歐、美以及亞洲主要國家的電視產業現況,發現沒有任何一個國家是用吃到飽的方式,他們的消費者擁有選擇權。簡單的說,收視戶可以依個人需求,選擇二十個或三十個最喜歡的頻道,再針對所選擇的去收費。也就是,觀眾可能每個月付三百元,看三十個頻道,四百元看四十個頻道,如此,頻道業者為了爭取收視戶,就會努力做出好節目,以吸引觀眾的目光。

然而,台灣在「六百元吃到飽」的緊箍咒下,衍生電視怪象連連,其中最常見到的怪象之一,就是不斷重播。

怪象一「唐伯虎點秋香」重播超過八百次

最有名的案例,當然就是已經重播超過八百次之多的周星馳電影「唐伯虎點秋香」。而根據《今周刊》的統計,以國內五家綜合台為例,我們每天收看的電視,至少有八到十小時是重播的節目,等於一天之中,有超過三分之一的時段都在重播;而電影台的重播率更高,幾乎接近百分百,觀眾想要在台灣的電影台上看到新片,得有很好的運氣才看得到(見表)。

另一常見的怪象,則是自製節目的製作成本不斷壓縮、再壓縮,導致「二一○○全民開講」、「大話新聞」這類談話性節目大舉出籠,因為這種節目製作成本最低。據一位電視台主管透露,一般談話性節目,若不是請大咖藝人,一集大約十萬元就可以搞定,以近年頗受年輕人歡迎的「康熙來了」為例,每集製作成本大約三十萬元,而這個行情在台灣,已屬上乘。

但是,你知道嗎?在亞洲市場掀起一片韓風的韓國古裝劇「大長今」,讓許多亞洲人包括你我,都因為此劇對韓國的歷史文化與民情有更深刻的了解,甚至還因此帶動韓國的觀光業成長,實質經濟效益難以估算;而這齣戲的製作成本折合台幣,大約是一集五百萬元
 

怪象二製作費相差懸殊 台灣節目節節敗退

這場十萬元與五百萬元的遙控器大戰,你認為,台灣的勝算有多大?

製作成本一降再降,連知名節目製作人王偉忠也忍不住在他的新書《不機車,很推車》裡大嘆,製作成本不斷下滑,是導致電視節目越來越難看的關鍵

他說過去在老三台的年代,製作成本高,他製作的春節特別節目裡,可以請來大牌如林青霞,表演擊大鼓等難得一見的精采畫面,讓他每次回到眷村老家,總有鄰居跟他大讚節目好看;但如今製作成本僅剩當時三分之一不到,頻道開放反而品質低落,當年鄰居的讚美聲已經很多年沒聽過了。

施俊吉一針見血指出,電視台採購或製作成本低廉的節目,就是多年來台灣電視節目品質低落的主因。

怪象三中、日、韓劇播出量是台劇三倍

此外,成本低廉的外購節目氾濫,又是另一怪象。因為平均外購節目成本每集只要台幣十萬元,廣告收益又好,乾脆一路買下去;結果是,台灣的自製節目比重一路下降以二○○九年為例,台灣電視台播出的日劇、韓劇與中國劇片數,幾乎各是台灣自製戲劇的三倍之多,民視總經理陳剛信說,這是頻道商長期在經濟效益考量下的結果。

「台灣電視已經落入一個結構性的惡性循環」,三立電視執行副總蘇麗媚舉例說,截至目前為止,台灣培養出來許多優秀的大明星,隨著打開國際市場的知名度,價碼自然水漲船高,例如F4之首的言承旭,開出一集一萬美元的價碼,「依照台灣戲劇節目一集成本八十萬元的平均行情,誰請得起?」最後的結果是,大明星也隨製作人的腳步出走中國,拿別人的劇本,領別人的酬勞,演出的,當然也是別人的文化。

但看這樣電視長大的台灣下一代心中,電視所傳遞的文化內涵會是什麼?不免令人憂心。陳浩強調,台灣在數位內容的競賽中,一定要強調本土文化,否則台灣的本土特質將消失在數位洪流中。

國內傳播學大老、政大新聞系教授馮建三說,自己家裡不裝有線電視已經快十年,因為電視裡根本沒有太多有用的資訊。

在六百元吃到飽的緊箍咒下,台灣電視節目陷入惡質、僵化的市場環境,而且還在迅速沉淪,台灣的電視文化,在亞洲市場上的發言權,就像電視機上的音量一樣,不斷被轉小聲,也許有一天,就聽不見了。

在這個全球數位競爭的時代,從電視這個黑黑的盒子裡放送出來的,早就不僅止於家庭裡的娛樂效果而已,一個國家的文化、觀光、甚至是國力,透過電視,分分秒秒都在競爭。

如此,台灣的未來會如何?著實令人憂心。

反觀中國現況,如果近期打開中國的電視頻道,無論湖南衛視、江蘇電視台等不同頻道,不斷從不同角度展現對全球通膨議題的關心、對歐巴馬期中選舉的結果分析,報導周延又詳盡。

但同一時間,打開市場機制長期被嚴重扭曲下的台灣電視,「大S戀情」、「偶像明星遭燒傷」的新聞,被數以百次計地不斷重播;試想,看著這不同電視長大的兩岸年輕人,將來會有怎樣不同的思辯能力以及國際競爭力?

表面上看,這是一場世界各國的數位內容之爭,但骨子裡,卻是一場國家下一代競爭力的世界大戰,這場攸關國力的關鍵戰役,台灣的勝算正在點滴消失中。

最糟的時代是最好的機會黎智英看準商機,壹電視強力叩關

弱化的市場就是侵略者最好的機會。台灣電視的停滯不前,看在外來競爭者的眼中,反而成了最滋養的沃土,所以,黎智英的「壹電視」帶著雄厚的資本與數位技術,強力叩關!

壹傳媒旗下的《壹週刊》與《蘋果日報》,對台灣的衝擊與影響力無須多說,但這一次,他看準台灣電視市場被財團長期壟斷、加上無能的政府、隱忍不發的觀眾,共同培育出的絕佳機會,決定直搗黃龍,挑戰台灣的電視市場。

事實上,在黎智英之前,已有中華電信的MOD挑戰現有的有線電視市場,但中華電信的商業競爭能力有待加強,後續效應還要持續觀察。

生意腦袋靈光的黎智英卻有不同的戰略思惟,據悉,他已擬妥多套劇本(詳另文),包括與好萊塢八大電影公司簽下合約,未來新上映的電影,只要在院線一下片,壹電視的觀眾第一時間就可以看得到;並從香港借貸超過三十億港元(折合台幣約一四○億元)的雄厚資金,引進先進的數位設備,在台灣建立七百人電視團隊,誓言打下台灣電視一片江山。

對電視業者而言,一場「黎智英時代」風暴,眼看即將啟動,但對所有的觀眾而言,只要是可能打破既有壟斷局面的衝擊,帶來刺激節目品質提升的動力,結果都令人期待。

然而,在可能的大破壞來臨之前,我們還是對台灣近年來一路從影視、音樂、文化到網路平台節節敗退,處於落後挨打的局面憂心忡忡,近期《中國時報》一篇(輸掉寬頻布建,就有「文化亡國」之憂)的社論,引起許多網友熱烈討論,其中不乏許多父母對於下一代的憂心。

文化亡國絕非危言聳聽,身為教育專家的中央大學認知神經科學研究所所長洪蘭說,政府再不覺醒,台灣文化就要淹沒在這場滾滾數位洪流中,什麼都聽不見了。

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評論:
真的,只會瓜分市佔率以降低成本獲利的吃到飽型式,
就是扼殺整體文化的根本問題,但是,這難道是系統商自己造成的嘛?
有誰不愛廉價低價? 客人就是買帳的人!

台灣人的心態,不只針對製造商與服務提供商來說是一樣的,
對消費者或客戶也是一樣的,就是只想降低成本,
難道一個銅板拍得響嘛?!

等到全部變成紅海了,整個業界環境爛掉了,
再來擔心外來競爭者,何必呢?! 咎由自取罷了!

身為全世界最重要的資訊產品生產地,
還被冠上矽島的美名,根本上卻只是一個大型卻沒有文化內容與品牌價值的代工工廠,
當我們扶植高科技 "代工產業" 利用台灣的土地與環境以及人才,
以高工時與高汙染來生產 "低毛利" 的資訊商品外銷,
但其他國家卻將文化與品牌傾銷至台灣,台灣就快變成沒有靈魂的島嶼了,
台灣人的文化除了不斷內鬥勾心鬥角一次次失明的低俗本土劇外,
我們還有哪些內容可以輸出呢?

F4 ?! 這也是外來的文化不是嘛?

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身分曖昧不明、軟硬體處於史前時代
今周刊
 2010-11-11 第725期 文 編輯部 黃智銘

台灣最大BBS站PTT,可說全球網路發展史上的「活化石」,在網路技術日新月異之際,笑傲撥接時代的BBS站台都已陸續淘汰,但PTT卻可坐擁一百五十萬名使用者,每日發表超過四萬篇文章,討論議題還經常會引起爭議。

五都選舉將近,全台灣最大的社群網站||PTT(批踢踢)近來也被掃到,教育部日前特別發文給台大,因言論內容太過政治性,要求檢討並管理PTT八卦版,一時之間引起PTT用戶的不滿,更引發網路界的軒然大波。

初創功能與概念遠勝臉書

其實教育部這次發文找錯對象了,PTT雖然掛在台大內部教育網路上,但台大對PTT並無管轄權!一紙公文不僅引起網友撻伐,更掀起PTT長久懸而未決的所有權矛盾,這個全台最大的本土社群網站的所有人到底是誰?PTT有可能走出校園成為台灣的臉書(facebook)嗎?

從法律上來看,PTT的所有權屬於創辦人台大資工系校友杜奕瑾。「台大和PTT是父子關係,但沒有從屬關係,現在的狀況是兒子想搬出去,但父親卻希望兒子留下來。」創辦人杜奕瑾無奈的說,PTT想獨立,台大卻加以「道德勸阻」,形成這個本土社群網站的尷尬現狀。

時間回到一九九五年,網路風潮正在興起,當時就讀台大資工系二年級的杜奕瑾,在男八宿舍架設了PTT這個BBS站(電子布告欄)。與臉書一樣,PTT最早也是讓學生交換校園情報的一個站台,但現在卻成為台灣最大的網路討論空間,也因為「出生地」在台大,所以才會被誤會PTT是台大的網站。

為了推動PTT獨立,杜奕瑾及當時的PTT新聞部長高嘉瑜,甚至設立「PTT協會」,希望推動PTT走出校園獨立,讓PTT有更寬廣的發展空間,卻因為各種原因而胎死腹中。

其中最主要的原因,是當時同樣也出身自校園的交大團隊,將無名小站以七億元賣給了雅虎奇摩,交大只拿到六千萬元的回饋金,讓無名團隊與交大都被外界嚴厲批評。為了怕招非議,台大校方要求PTT留在校園,形成所有權屬於杜奕瑾,管理權卻在台大社團手中的奇特現象。 

其次,台灣的網路創業精神並不如美國旺盛,其實如果拿臉書來跟PTT比較,很多功能與概念,甚至PTT走得比臉書更早更快,但因為沒有完善的管理系統,影響力有限。高嘉瑜也坦承,因為站長們都有自己的工作,所以一直也沒有積極去推動協會運作。杜奕瑾也說,PTT一直堅持「非商業化」,雖一直都有創投來接觸,但都拒絕了。

雖然許多業界人士認為,PTT商業價值不低於無名小站,但網路創投業者appWorks的合夥人林之晨卻有另外的看法,林之晨也是屬於六年級中後段台大畢業的「PTT世代」一員,他認為PTT因為有介面、管理等兩大限制,所以外界對PTT的評價其實有高估之嫌...(精采完整內文請見《今周刊》725期,各大便利商店及連鎖書店均有銷售)

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評論:
從我高中就興盛的BBS,到現在WEB都進展到充滿 Flash 多媒體網頁了,
BBS架構的批踢踢居然還屹立不搖,這也是另類的台灣奇蹟了

可見硬體再怎麼演進,軟體不改不提升,他就會保持這樣的樣貌繼續下去,
而因為習慣,這一代代的人就繼續傳承下去,這也難怪批踢踢的使用群那麼廣大,
因為他的介面及使用環境都差不多,讓這10多年來的一代代網路使用者都可以回頭使用

自從高中之後,我就受不了BBS的結構與介面,
所以我對批踢踢一向沒有實質的接觸與了解,
不過對滿多網路族或是網路重度使用者來說,
批踢踢的重要性可能還超過大多數的網路媒體,
如果台大與杜奕瑾先生可以著手商業化,
相信以台大的內部資源與人才,可以創造一個台灣的FACEBOOK系統,
但拖到現在都沒有動作,真的是浪費了大好機會

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