目前分類:一個營業員的成長 (112)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

各位親愛的網友與客戶,你們一定覺得為何之前天天寫文的我,
這一周都沒有寫,似乎消失了~

其實,是因為太忙了(不過周一下午我有跑去陽明山歐),
因為從上周末起,客戶服務講解,以及周一起的客戶開戶解說,
真的是不斷接二連三,有的客戶甚至因為我個人時間調配問題,
所以延了三次時間,真的很抱歉.....

各位也知道,我講解說明都是最少一小時起跳,
客戶願意多聊,我甚至會講到三小時,
而每天兩三戶這樣解說下來,回到家都很晚了,而且講到快失聲了

感謝客戶們的捧場,其實這次突然湧入的客戶們,
有好幾位是因為了解我長久以來的經營,相信我的好風評,
經尤其其他親友或同好的推薦,來與我聯絡,
也有數位,是因為看了很久比較很久,了解到我是真正用心在為所有網友回答,
認為我很用心解說講解,所以才選擇我

其實有數位都是尚未交易過期貨的客戶,
我都花了1-3小時不等,為他們詳細的解說與分析相關流程及風險,
當然,也一在的強調,不要急著入金,先等熟悉了,覺得有把握了再考慮下單,
畢竟,交易是自己的理財行為,一定要在資訊清楚明白且了解承受多少風險的狀況下,
才適合投入市場

本周處理了大量文件工作與客戶服務,
除了累之外,也滿有成就感的,畢竟,為客戶充分的講解說明,
在我的觀念裡是覺得,這才是真正的服務與價值,至於客戶會不會下單,
我希望客戶自己審慎評估就好,畢竟錢是自己的,營業員也只是賺一些些服務費罷了

最後,感謝所有網友客戶,我會再開始補充部落格文章的~

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

DSC00220.JPG 

我老弟阿,他也對期貨界有興趣,
畢竟有我當他學習的範本囉~

以前小時候都我欺負他奴役他,
長大了就知道兄弟同心其力斷金,
所以對他就比較好些 ︿︿"

之前答應他考到期貨牌,日後到期貨業來上班就先送他一台小筆電,
4月29日,他第一次考就考上囉~
所以4月30日就一起去燦坤,幫他買了 ASUS的 10吋內建 3.5G模組的小筆電

其實,燦坤最近真的殺很大歐,
其實去買的話都可以跟店員講價,
可以給你特別的折扣歐

像我在光華問,未稅價15800,含稅刷卡價16700沒有辦法分期,
跑去燦坤一問,可以刷卡分五期無息,只要16100囉~
所以,算一算每個月只要三千多,還不錯囉~

內建3.5G真的是滿不錯的~ 


DSC00222.JPG 
類鋼琴烤漆的外殼


DSC00223.JPG 
內建XP作業系統,使用還滿流暢的


DSC00224.JPG 
鍵盤的尺寸可以接受,不過觸控板的按鍵有點醜


DSC00225.JPG 
已經把內建的諾頓換成NOD32



這個禮物算是祝他未來開發業務的小心意囉~

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


周二,雖然不是周末,但是我也搭火車跑去客戶服務,
畢竟之前就已經跟客戶約好,只是因為我個人因素,
所以延到周二,也真的很感謝客戶的體諒

這位中壢的客戶,早在去年年底就與我接觸過,
本來也要約開戶講解,但是後來沒有下文了,
基本上我不是那種死命追客戶要來開戶的人,
因為我尊重客戶自己的選擇,也站在協助客戶的立場,
而非只為了自己的業績為出發點,
所以後續就沒有打擾客戶

上周,這位客戶又跟我聯絡,我很開心,
客戶還是沒有忘記我,原來,客戶在別家下單,
因為一些問題,終於要轉單了,而希望我當面為他講解系統後考慮

當然,我是非常樂意為客戶解說並講解我們公司的優勢與系統

周二,其實是滿忙碌的,因為有客戶開戶的事宜要辦理,
盤中算忙,收盤後還要趕著處理一些事,到了將近三點才開始啟程,
客戶說他在中壢火車站附近,建議我搭火車前往

所以,就又跑去火車站買車票啦~


很不巧的,那時候也沒有自強號可以搭,
不過所幸還有莒光號,而且10多分鐘後就開車了~

這台莒光號,真的夠老舊的,冷氣也不冷!
我很累,邊坐邊睡,一直流汗(我睡覺時好像都會體溫上升,若是不夠冷就會流汗)
真是 @@


到了中壢火車站,跟客戶相約火車站對面的肯德基,
為客戶詳細的講解公司的系統,客戶也發現,我們的系統功能非常強大,
同時,也向他講解很多,包括風險控管跟交易上的注意事項,
客戶也很滿意,說定隔日來開戶完成

結束了中壢的行程後,就趕緊要趕回台北囉~
運氣不錯的是,20分鐘後就有一班自強號,
而且只停 桃園/板橋 ,之後就到台北囉~



自強號果然比較舒適阿~~~

到了台北,又要趕到內湖客戶拜訪,
停車費貴啊~ 

趕到內湖也七點多了,離開內湖時,也九點多啦~!

真是充實的一天啊~
好忙歐~




貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()




早在這周周三,斗六客戶就約好需要客戶服務講解,
反正我現在業績清淡周末無事,當然是一口答應囉~

不過,前一天晚上看電視看到太晚,
所以我周六(18號)早上居然睡過頭,
本來預計11點要到台北火車站搭自強號,
結果反而是客戶打給我叫我起床,我起床時已經11點多啦 ~"~

急急忙忙,趕到火車站也12點10分了,也錯過了下一班自強號,
看了看時刻表,也只剩下莒光號可以坐了 = =a

好吧,只好去電跟客戶致歉並延後時間,所幸客戶人非常好,並沒有生氣責怪

其實大家看車票也知道,我到台北車站後,距離開車也才五分鐘~~
我還沒買吃的喝的 ><"

五分鐘,我趕快衝到7-11買了壹週刊跟蘋果日報,還有一罐茶理王,
但是吃的就來不及買了(我哪有那個時間等他加熱啊~),
結帳時就聽到廣播要趕快上車了~~~ 超驚險的啦~ 

為何要買蘋果日報跟壹週刊呢?
因為莒光號要開四個小時又15分鐘才會到 = ="


在車上,有車掌少爺來賣火車便當,當然是要買啊~!!
一個60元,還好啦,囫圇吞棗的吃了,把壹週刊跟蘋果日報看到爛掉,
還是沒有到 @@ 就小睡一下吧

真是沒想到,去一趟斗六要那麼久呢.......

終於,到了斗六,也見到客戶,細心的為他講解系統及開戶前的相關諮詢,
不過南部好熱歐~~~~  滿身大汗 @@

都講解完,就前往高雄,又去買了火車票,還是要很久啊~~!!
要等20分鐘後才有莒光號(自強剛剛又開走了,五分鐘前 @@),
莒光號居然到高雄要一小時四十三分鐘 @@



在等車的時候,想起還沒拍照到此一遊勒,所以就掏出了..........      相機
拍了幾張照片





後來就天黑囉~
我也啟程前往高雄了~

周日我是沒有約客戶服務啦,
也沒有去哪裡玩,只是單純住在旅館裡,
這次因為我的美國運通白金卡還沒得及下來,
所以沒有去住漢來享受,下次一定要去漢來,也拍照給大家看看


隔天,睡太晚,
本來想再晃去夢時代玩,但是,因為肚子太餓了,
就先跑去吃飯,去高雄小有名氣的 金閣壽喜燒 ,
不過我就沒有拍照了,因為,有以下小小的缺點

大致上來說,是有八十分的等級,
服務很棒,價位也很漂亮,但是就是肉片太薄,
吃起來都沒有口感,不然,我一定拍給大家看~

當然,服務是很好的,會一直來問要不要再一盤肉,
所以絕對吃得飽(我吃超飽啦),只是肉太薄,吃起來有些失落感

後來吃飽了,逛了逛高雄的圖書館(其實是去吹冷氣的 XD),
後來就想睡啊~~~~

想說乾脆上客運睡去,所以就前往客運站搭車了,
又搭了我喜歡的和欣,是比較貴啦,但是感覺比較好點~




不過歐,這次開好久歐~
到台北都九點多了,在車上大多數時間是睡覺 ~ ~

這次的遊記有點無聊,大家多多包涵囉~


貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


從三月中以來,經過一些同業的競爭,
以及一些業界壞分子的惡意騷擾搶客,
讓走優質服務路線的我,也感到無力與來客數下降,
不過,就是有優質的客戶,懂得看到用心與價值,
依舊選擇可以給他差異化服務,以及更卓越價值得我來為他們服務

雖然近來的客戶拜訪行程變少了,
不過我仍舊很用心的為客戶們設想更多

在周六(4月11日),安排了兩位新竹客戶的當面解說公司系統,
並做客戶諮詢說明的服務,所以周六上午就與客戶相約10點新竹竹北見面

到了竹北,與客戶相約在游泳館旁的安麗,
客戶請我喝咖啡,也一起聊了很多關於康和的優點及相關交易的注意事項,
並且為客戶展示了我們的全都賺,相關的功能,
客戶也非常滿意,說定周一來開戶完成

之後,直接前往大潤發新竹忠孝店,
與第二位新竹客戶在那邊見面,
為他講解了康和API的相關功能與優勢,
以及全都賺與e閃電的DDE功能,
客戶非常有興趣,因為客戶本身是程式交易的開發者囉

感謝兩位客戶的選擇,我相信優質且高附加價值的服務,
才是優質客戶選擇我的主因


之後,就到旁邊的新竹 古拉爵 吃飯囉~
古拉爵 其實滿早我就聽過了,但是一直沒去過,
一直聽說是價位不錯且味道也頗佳的平價義大利餐廳,
這次在新竹大潤發看到,就進去嘗試看看囉~


這一張圖是 古拉爵 網頁的照片,等等大家可以看看我拍的 ︿︿




這張是我拍的吊燈,是我用手機拍的,所以拍得不是很漂亮




吊燈與座位空間




吧檯與服務小姐



另一邊的客人


這次點了幾道菜,
蘿勒醬雞肉
蛤肉巧達湯
辣味雞肉義大利麵
培根馬鈴薯泥+瑪格麗特比薩

金桔檸檬茶

就等上菜囉~




第一道上囉~ 這是前菜 羅勒醬雞肉 



很好吃歐~ 雞肉鮮嫩,羅勒醬夠味~~~



真的超推這道歐,才70元呢~



在來是湯品 蛤肉巧達湯



這就還好囉,沒有特別出色,不過味道還ok啦



比薩上菜囉~ 瑪格莉特(番茄加起司)+培根馬鈴薯比薩



現烤現做的,上來時熱呼呼,很道地的義大利比薩歐



辣味雞肉義大利麵 上菜囉~



味道也滿不錯的~ 好吃



最後的飲料,金桔檸檬茶



很漂亮的茶具呢~



味道很不錯歐~!
好喝~!


感想
價位適中,用餐環境不錯,而且餐點種類多樣且價格實惠,
真的很適合朋友聚餐或是情侶約會歐~







貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

回想起第一天到康和就職,
其實自己什麼也不懂,不過主管品哥,第一天就帶我出去跑業務學習,
上班第一天就到新竹去客戶拜訪,讓我學習到客戶是 "當面跑出來的" ,
不是在公司裡靠電話或是中華郵政而已

97年的3月3日,印象很清楚,
跟著品哥到台北車站搭統聯前往新竹,
品哥買了他喜歡的台鐵火車便當請第一天上班的我,
跟著品哥一起到了清大門口的星巴克,在那裡喝著星巴克等客戶,
與客戶前往簡餐店用餐與跟客戶溝通,
後來與品哥前往新竹火車站,一起搭火車回台北

不過才一年多前,現在我已經都自己跑,
可以獨立作戰了

感謝品哥,以及協理的選擇,
讓我在康和學習成長(身材也是XD),
真的很感謝公司的各位前輩

照片是品哥鼓勵我們追求績效,給的獎勵
是兄弟大飯店菊花廳的日式便當,
感謝他還持續鼓勵並督促我們~




清爽可口的日式便當,還貼心的附上一包茶包歐




有 日式照燒雞(好吃) 法式鯛魚排(也好吃) 健康清爽的配菜 還有一個日本梅子歐


貍老闆 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()

  • 這是一篇加密文章,請輸入密碼
  • 密碼提示:0
  • 請輸入密碼:



其實這周(3月 6/7/8日)本來只有一位客戶,
不過她的時間只有周五下午有空,六日另有行程,
所以必須周五下午趕到高雄三民區

反正也沒有其它客戶行程,加上台北的天氣也不是很好,
所以就計畫來個高雄之旅,先計畫好在高雄連住兩天(周五/六),
也恰巧我的 American Express(美國運通)KrisFlyer 卡,
有提供 高雄漢來海港餐廳 的下午茶大優待,所以就以業務之名,
行度假旅遊之實啦~ XD


為了趕上客戶的時間,南下高雄就只好搭高鐵囉~
以前周六高鐵還有65折的票,現在只有85折的,
這一算起來還滿貴的,1265元耶........
不過為了配合客戶的時間,這也是一定要的囉~

可能是前一日太晚睡,在高鐵上我都是在瞌睡中度過,
本來在台南時我還醒著,後來瞌睡一打,醒來居然車廂都沒人了 ><"
原來已經到站(左營)三分鐘了,我居然都不知道,
趕快跑出車廂,清潔人員都上車要打掃了說 @@

後來趕快前往客戶那裡,
原來客戶是一對夫妻,
就為兩位講解公司軟體/開戶流程等等的,
結束時剛好六點多一些些,
然後從客戶家閒晃到鹽埕區的愛河家樂福,
東看看西看看,想起一些過去的往事,後來走到星巴克喝了杯橙香那提,
打開筆電回回文上上網

其實在中午時,我在同業的朋友,就PASS一位客戶給我去連絡,
其實同業的朋友應多交,彼此互通有無,互相幫助

這次同業pass給我的客戶,一連絡之下,發現剛好是高雄人,
所以也去電聯絡並解說開戶流程,並安排了周日上午前往小港麥當勞,
為他說明軟體及開戶介紹,讓我這次的南下旅遊,又多了一位客戶 ︿︿"

我這次透過關係,訂了高雄著名的四季motel系列,
拿到了非常漂亮的價格,房型也棒~! 真的是省錢實惠又舒適的選擇呢~
不過我都忘了拍照 ︿︿"

因為太累了,下午晚上也不太餓,
所以就在旅館中看電視,又接到電話,是客戶打來的,
是新客戶要詢問開戶相關流程及價位,為他講解之後,
客戶決定要我過去為他服務解說,客戶人在台中火車站附近,
所以就約了周日我返回台北時,順到過去解說並服務,
所以,這次的南下之旅,有兩位客戶是非預期中的,
也非常感謝同業及廣大網友的支持,
可見我這一年來的辛勤累積,網友跟客戶都有看在眼裡

半夜,肚子就餓了咕咕叫了,
而且高雄周五的晚上也是又濕又冷,
就跑去吃火鍋好了,去了 高雄鍋太郎 吃火鍋
(我都忘了拍照啦,應該是太晚了,又餓,所以只顧吃都忘記要拍了)

鍋太郎 的肉片歐是現點現切,湯底也有很多選擇,
火鍋料的選擇也很多樣,重點是價位也滿ok的呢~
跟台北比起來動輒399還要加成的價位,真的是很實惠了~

吃完火鍋就回旅館睡大頭覺啦~

次日,睡晚晚,吃了旅館的早餐(好吃~)
又回房間繼續窩,因為,今天要去 漢來 吃下午茶 ^v^

窩到兩點開始出發,到了漢來大約也 2點40 吧,時間剛剛好~


很氣派漂亮的飯店大廳




香水百合的迎賓花~ 很漂亮



海港餐廳在漢來的43樓,所以要去搭電梯,
電梯口有漢來的 凱蒂貓套房 的布景及介紹

超大凱蒂貓 凱蒂貓套房住一晚要六千多,但是有很多優惠歐~





在電梯中前往43樓囉~




電梯裡的 凱蒂貓套房 介紹,優惠不少歐





電梯中,海港餐廳的廣告,之後有促銷歐,但是我的AE優會更優啦~ XD





海港餐廳門口的立牌






海港餐廳的吧檯有三個,目前這三張圖拍出來的是其中一個主吧檯,
提供日式料理的部分








這裡是另一個吧檯區,提供中式及熟食料理





這裡是新鮮水果區



其實我拍的不多,因為我急著去吃 XD
點心吧/果汁吧 我就完全都沒去拍了

人山人海呢~
不過食材都算不錯,也很新鮮~

其實不能說是下午茶,應該是自助餐~
我想很多客人應該都是撐到下午兩點半就進場,把這一餐當午晚餐吃吧~ XD

位於43樓的海港餐廳,看出去的景觀很棒歐~







可以看到高雄市還有愛河,另一面可以看到高雄港,但是我沒拍到 ︿︿"







這次的花費,下午茶時段一個人是 530元加一成,
服務費不能贈送,兩個人總共花了 636元,
等於一個人只要 318元,是很漂亮的價位歐~

不過這當然是AE才有的優惠,而且只有一次,
但是就算用 530元加一成來看,這個價位在漢來,
我覺得也是很划算的囉~


吃的超飽的啦~
圓呼呼的就回去旅館睡覺 ︿︿"
阿吃飽了會累咩 ︿︿"
結果一睡就睡到晚上10點要11點,
睡醒無聊就跑去看電影,去大遠百的威秀,
看了 守護者 這部片,恩...... 有點特別的片子就是了


周日,太累啦~
畢竟前一天晚上看電影看到老晚,
結果被客戶打電話叫醒 ︿︿"

趕快前往小港麥當勞,與客戶見面,
講解系統與開戶流程,也了解客戶的特殊需求,
周一要給他正確的數據回報

結束後,就去高雄的朋友那裡看看小朋友,
一歲半朋友很可愛呢~
本來會怕生,不過我拿出我的 三爽 i908 的骰子遊戲,
小朋友被聲音給吸引,就玩起啦~
所以,跟小朋友玩了滿久~

下午,吃了飯就趕快趕往台南要搭火車前往台中找台中客戶,
不過因為交通問題趕不及,到台中只好搭客運上去,
搭統聯搖上台中,跟客戶在台中麥當勞見面(真該頒獎給麥當勞 XD)
講解開戶流程跟相關說明,客戶也會在周一開戶完畢,
那就趕快待車回台北囉~ 不然就晚了呢~

在台中上車回台北,一路坐一路睡,中間好像有塞車吧,
到台北都10點多囉~ 回到家也11點了~

這還真是充實啊~ (明明就是吃跟睡 XD)





貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

這一周非常忙,忙著客戶講解與服務,
還有處理新的行銷提案公會送審

講到公會送審,讓我一肚子火,
很生氣的電話溝通,感覺非常不合理,
這也難怪,業界這樣停滯,因為,從源頭就不希望營業員走出差異化!!!!!!!

這些我還會繼續協調,
我希望帶給客戶及網友更多也更豐富的服務,
我不希望我存在於業界的價值,是依賴公司系統與手續費的優勢,
卻跟公司同仁都一樣沒有差異特色,
這樣的話,花錢請營業員幹嘛? 不如去找高職生來考一考牌,叫他上網貼底價!


這是個很奇怪的業界生態,
異常的保守且不允許創新,
而且競爭激烈到,有不少人眼紅就亂搞,
卻不相對提升自己,讓自己更有專業或是特色,
只會一昧的削價競爭,鑽漏洞或是偷雞摸狗去掠奪別人的成果

競爭很好,尤其是良性的,
大家拿出自己的時間與努力,去營造自己的專業,
去創造自己的價值,大家在競爭中互相成長學習,
這樣有很困難嗎?

=====================
後續新增
公會就真的不准新申報,受不了阿~~!!!!!!!!

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()



小弟於 97年3月3日 至 康和期貨 開始服務,
到昨天(3月4日)已經滿一年囉~

在這段期間,真的非常感謝公司的 主管/前輩/後勤人員 的教導與支持,
讓我可以用心努力的為客戶服務,提供公司全面且即時的資源

這一年來讓我獲益良多,我也不斷在學習中,
感謝各位同仁與客戶對小弟的照顧~


小弟獻上一點小小的心意,感謝公司同仁的提攜,
所以帶給大家我們北投士林有名的 雅力根坊 的起司蛋糕




我覺得非常好吃,所以推薦給各位歐~





這一塊是我自己的啦 ︿︿"




最後感謝全體 康和後勤人員 為所有客戶及小弟的付出,
你們才是公司的棟樑與支柱~!  大家加油~! 挑戰卓越~!


貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


這一周本來是要和期才班的朋友們參聚餐的,
相關時間都約好了,不過在周三周四的時候,
突然有兩三組客戶一起打電話來約時間,
其中一組是五姊妹,都住在台中市,希望可以一起講解說明

其中一組是針對我們公司的API非常有興趣的,
其中招集的大姊非常的熱情,說估計可能會找七位一起出席,
希望我可以為他們好好說明,關於康和API的相關使用及申請流程

其中一組,是已經開戶的客戶,需要我詳細的為他們解說 全都賺 與 e閃電

最後還有一位新客戶,需要開戶前諮詢,並且為他講解公司的  全都賺 與 e閃電


所以,之前我就有在部落格預告,
當周周末會非常忙,因為我要跑總共15人左右(算是四場吧),
所以周五晚上我都一一聯繫確認,本來預計周六上午確認行程之後,
若有時間就先出席期才般朋友的聚會


不過,因為五姊妹的行程因素,
所以我的行程相對被延宕,一直到中午我都還無法確定行程,
都還家裡編輯部落格與連絡客戶

一直等,另三場的行程都確認好了,
但是五姊妹客戶尚未給回應,一直等下去也不是辦法,
所以我就想,就直奔台中好了,要是客戶有辦法聚在一起,
就不用等待,所以這次又預訂了台中中科大飯店


結果,到了台中中科大飯店,
也有點晚了,去電詢問五姊妹客戶,很可惜也無法敲定時間,
只好周日繼續連絡,而周日行程已確定,
就是上午九點一位,中午七位那一組,下午四點後夫妻那一組

上次在中科,是單人房原價升級雙人房,
這次就是單人房了,但是大小完全一樣,只是從兩張雙人床變成一張雙人床,
感覺很不錯,單人房原來那麼大~


晚上,跑去逛了逛東海大學夜市,
感覺東海大學夜市不大呢,跟文化大學外的那條有點像.......
好多賣爆米花的店家,還有大雞排的店家
(忘了照相啦)

後來,終於去光顧了大名鼎鼎的台中鼎王,
我是去公益路那一家,因為其它兩間都訂不到啦

我在台北鼎王已經吃過數次,
剛開幕時品質很好,但是網友還是說台中的口味比較到地更棒,
所以很早之前就想到台中發源地吃看看


在等鍋,就先拍拍醬料吧,我很愛加一堆蔥蒜歐~






飯跟醬料






東西都來囉(一壺酸梅汁沒入鏡,河粉條被鍋子擋在後面)







鼎王的鍋跟鴨血




超好吃的綜合丸,每次都必點的






很可愛的綜合菇,旁邊沒有拍全的是凍豆腐,還有虎皮豆捲(這很好吃)


感覺歐,沒有台北好吃,又比較辣 = ="
鴨血真的沒有以前台北鼎王吃那麼好吃.........
不過吃很撐就是了 @@


次日,又到了開心的中科大飯店早餐時間囉,
這次我就有記得拍照啦~


提供滿多種類的麵包



連關東煮都有勒




很棒的中西式自助早餐


我又吃很飽啦~ XD

本來約早上九點的新客戶,
突然連絡不到人,而五姊妹也連絡不到人,
所以只好在房間裡看電視打發時間,
接近中午時前往中清文心路交接那裡的水舞饌,
這一場就是熱情的大姊招集滿多人來的,
雖然是五個人,不是原本預估的七個,但是也很多囉~

大姊們請我吃飯,邊吃邊聊,
席間針對 電腦指標策略及時運算輸出買賣點系統 ,
以及康和的 康和API無點差即時下單系統 兩方面,
進行解說與申請流程講解,並且針對相關的細節做交換,
並約定下周三(25號),在台北有另一次的最後確認

真的很感謝他們對我的熱情招待,
以及相關專業的分享,讓我也獲益良多~


結束後,剛好原本早上相約九點的客戶打電話來,
說之前忘了帶手機所以沒有辦法接到電話,
所以我就趕快跟他約,相約老虎成的星巴克進行系統解說,
以及康和期貨的開戶相關流程,客戶也滿滿意的,
確定要給我們機會,周一會辦妥開戶相關程序

之後,才跟五姊妹聯絡上,
確定了當天也無法時間配合,
是有點可惜呢

最後一個行程就趕往客戶他們的家裡,
為已開戶的客戶詳細講解系統功能,以及相關交易注意事項,
客戶也對 康和全都賺 的強大看盤功能,
以及 e閃電 交互使用的閃電下單非常期待,
同時也對 e閃電 的選擇權策略分析下單的功能感到方便實用


離開客戶家,也都晚上六七點囉,
行程終於跑完了,想說又來到台中,
該帶些土產回家,而且公司同事也委託我買台中的老婆餅

又跑去阿明師那裏買,
除了幫同事買的老婆餅外,
我另外買了 菜頭酥 ,超級好吃的,
買了一盒給家人,也買了一盒要給公司同事分享
(都忘了照相了,現在都被家人跟公司同事吃掉啦~)

本來還跑去台中地方法院對面的 洪瑞珍餅鋪

外面有停車購買的客人




最知名的產品是 超軟三明治



不過,因為一些事情,我沒有買.....
反正很飽,也就算啦~  就開車返回台北了,下次有機會再去買,照給大家看囉~

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

本周末行程已經約滿,
所以客戶若是有相關需求,
請電話聯絡,請來電顯示電話,以防沒接到時可以回撥,
或是傳簡訊告知,我看到時會立刻回應

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

本來這周是沒有計畫要南下跑行程的,
因為在周四時都還沒有客戶約時間,
而且在年前及過年期間,我也常跑中南部的行程,
已經非常頻繁的南下,相關成本開銷都不小.....

在周四時,有客戶需要我周六下午位他說明講解並服務,
客戶人在文山區,所以本來周末只有一個台北市的行程

在周五時,有位客戶,之前他是在大陸就職,
當時有打給我詢問期貨交易的相關問題,
現在他年節休假在台灣,希望我過去竹南為他講解服務,
也恰巧之前因為行程因素,我有位在豐原的客戶還沒有跑,
就想因為交通的問題(竹南與豐原,一般客運高鐵都到不了),
還是直接開車跑一趟好了

所以在周五才決定,要跑 文山區/竹南/豐原 這三個行程,
也想說這三個行程因為客戶的時間因素(文山區下午,豐原要晚上九點之後),
所以還是在台中住一晚會比較好,既然要在台中住,
那周日就好好在台中觀光旅遊吧

因為這樣計畫,所以透過關係,
先預訂了 台中中科大飯店 的房間,
以往我南下客戶服務,多半是看走到哪裡,
就住附近的motel或是便宜旅館,
先預訂好四星級的旅館倒是第一次,真像是專程去台中旅遊呢~
(好在透過關係,取得不少折扣,只需要1800就可以住星級酒店)


周六(七號)約12點到文山區客戶那裡,
相約在木新路上的一間店家裡為他說明服務,
交談詢問後,原來這位客戶做期貨已經好幾年了,
從一開始跟某龍頭期貨商開戶交易至今,
都沒有更換過期貨商,會萌生更換是因為價位的問題,
客戶之前就看了各家期貨商很多營業員的部落格,
他說會選擇我是因為,很多營業員的部落格只有經營一下,
沒有多少內容之後就都沒有更新,但是我的持續都在更新,
而且感覺我非常有心,所以他是看了好一段時間後,
才打電話給我

他也擔心,手續費優惠是一回事,系統的好壞這才是更重要的,
所以他希望我詳細的跟他講解系統的特點,與操作流程,
覺得ok不錯用之後,才會同意開戶

所以我詳細的為他講說交易流程,
以及 康和全都賺 優秀的客製化專屬看盤報價系統,
以及 康和e閃電 優秀的閃電下單及技術分析功能,
這兩套更是不同的系統維護商服務,提供交易人分散風險的雙備援系統,
不但功能比原本客戶所使用的期貨商功能強,
且真正可以達到雙備援,而客戶也很滿意,
願意給我們機會,所以約定好周一開戶完成


之後我就起程趕往竹南,
竹南年前也有開車過去,
所以還算頗熟悉,跟客戶相約在竹南麥當勞見面

竹南這位客戶,詳細交談後得知,他也是我們金融界的從業人員,
只是在大陸發展及就職,他對期貨商品很有興趣,
希望針對期貨的操作/商品屬性/相關問題多多了解,
我也從他那裡了解了大陸金融產業的一些狀況,
雙方彼此交換心得及經驗

也因為如此,雙方收穫都不少,
他也確定周一來辦理開戶程序,
也說要是交易順利,覺得公司系統也不錯的話,
日後也會幫忙推薦有相關需求的親友,
因為他覺得大家都是用心服務的金融從業人員,
有種惺惺相惜的感覺吧


在竹南待了滿久,開始啟程南下時已經天黑了,
不過豐原的客戶要晚上九點之後才會有空,
所以我就先前往 台中中科大飯店 chick in



到了 中科大飯店 ,感覺服務人員非常親切有禮,
同時感覺中科似乎有很多日本客人,因為常可以聽到日語的對話交談,
及相關指示說明都有日文

在櫃台登記時,櫃台人員說因為單人房被入住了,
所以我的房間被升等成雙人房,而且只要之前1800的價格,
呵呵~ 運氣不錯耶!~

這是雙人房的雙人床,都可以打滾了呢~




不小心讓我的鞋子入鏡了 ︿︿"



這是窗外的景色,還不錯囉,我住10樓景觀不錯的啦~




因為是星等的大飯店,我就非常期待他的自助早餐,
時段是從7:00~9:30,非常期待呢~


豐原的客戶要9點後才有空,
所以我去電跟她相約10點在豐原,
我就在飯店中稍稍休息,時間差不多後就啟程前往豐原


與客戶相約在豐原燦坤旁的麵包店,
這家麵包店滿明亮漂亮的,他們開到晚上11點,也備有桌椅給客人用餐,
所以就在這裡為客戶說明講解囉~

這位客戶是使用程式交易的客戶,
她對我們的API非常有興趣,
所以我也為她說明公司的開戶交易流程,
以及API申請及使用的一些細節,
客戶也決定周一完成開戶,
並期待 康和API 可以為她帶來的 快速/即時/無點差且優惠的成本~!


在講解服務完畢後,時間也接近11點了,
肚子也餓了,想起我在豐原的一位客戶,
他在豐原火車站前開了一間碳烤雞排及泡沫紅茶店,
他們家的炭烤雞排超好吃的~就趕緊開車去看看還有沒有開

很可惜,到了時看到客戶已經打烊收攤,
所以我也不便去叨擾,乾脆前往豐原著名的 廟東夜市 去看看


廟東夜市在廟的旁邊
這張照片就是那座廟
只是我的手機的相機鏡頭的保護貼材質問題,
拍到燈光都會有星芒,造成不太清晰呢



廟的左邊就是 廟東夜市 了

廟東夜市還滿熱鬧的,
裡面有一家很有名的 排骨酥麵 ,
不過是客滿的狀態,所以我就懶得等了

在夜市裡面吃了 魯肉飯(好吃)/土魠魚羹(非常好吃),
在夜市對面吃了熱騰騰剛做好的小籠湯包(好吃,但是會肥歐~ 因為很多湯~)
在夜市口買了剛起鍋的菱角酥(好吃,很香很綿歐~)
在廟口喝了一碗阿伯的傳統手工豆花(超嫩的豆花,熱呼呼還加薑汁歐~)
粉飽粉飽~ ^v^ 
吃完後就滿意的回中科大飯店休息囉


隔天(八號)約九點起床,
趕快盥洗後前往2F的自助早餐廳,
哇~ 很多人耶~

很多日本客人,很多家庭的旅客, 
而且更重要的是,很多菜餚的選擇 ^v^ 
(只顧吃都沒拍 ︿︿")

也是吃的超飽的啦,可以飽到下午~

吃飽了,又想睡了 ︿︿"
所以又跑回房間休息看電視,
撐到11:55分我才chick out,
不過我還沒離開,而是跑去飯店的上網室,
用電腦~(因為自己的筆電忘了帶充電器︿︿")
在飯店的電腦,回答了三個 YAHOO知識+ 的問題,
也收收信,看看資料~


之後就跑去 勤美誠品
(上次有去過,很漂亮,但是沒時間好好逛,這次就可以好好去囉~)

又去春水堂裡喝茶吃麵,
點了一碗功夫麵來吃吃

春水堂的功夫麵滿有名的,55元(滷蛋外加10元)小貴啦,
不過真的滿香的囉


勤美地下室裡有一間專賣APPLE電腦的開放式商店
很多人把玩著APPLE的精緻電腦,連師姐也來體驗呢~


很多人歐~ APPLE真的很精緻,大家都有興趣



這是勤美下面的超市的櫥窗,很漂亮呢~



出了勤美,又想起了上次買的 阪神本舖長崎蛋糕 ,
所以這次可要好好的去介紹這家當地人才知道的名店~


阪神本舖長崎蛋糕 是在第二市場對面



注意,真的只有這一家,其它都不是他們開的歐




隨時都有人排隊的名店~!




總是一出爐就被客戶都買走,櫥窗裡的都是被之前客戶預約的蛋糕,
人到了店裡,都要等40分鐘或更久

店家只受現場預約,
所以要給他名字跟買的數量,
看是要現場等或是依約定時間回來,
要是超過約定時間回來,可能就沒有囉~


所以還有40分鐘的時間,
就決定先去買台中名產 "太陽餅" ,
以下就介紹太陽餅老店囉~


這一家,才是老台中在地人才會知道的,真正老店



是自由路二段23號歐~!
藍色的招盤

這家老店,有好幾款糕餅點心,
我過去時約下午四點半吧,居然太陽餅都賣完了~~~~~
很熱銷歐~

他們是最傳統的口味,一個太陽餅也才約15元,
經濟實惠



因為老店賣完了,所以就退而求其次,
來到口味也很棒的 阿明師太陽餅



阿明師的太陽餅,是有點改良過的,
也很好吃,尤其是很會做生意

除了品牌行銷外,店面(總店)的服務也很棒,
客戶一過去會先送一整個包裝精美的太陽餅給客人試吃,
同時附上一杯熱茶,讓試吃眾多商品的客戶解膩

真的非常貼心,而且產品本身好,
他們也對產品有自信,所以人家試吃不用怕,
也希望客戶多試吃他不同種類的商品

他的太陽餅比老店貴一些,
但是口味也很棒,送人絕對不會失禮就是了


買好太陽餅之後,就趕回 阪神本舖長崎蛋糕 拿蜂蜜蛋糕囉,
在路途中看到非常美麗的天氣,就來拍一兩張留念囉


很漂亮吧~


拿了蛋糕後,想想也時近傍晚了,
因為隔天就是上班日,所以不能太晚回到家,
但是難得來到台中,沒有去知名的逢甲夜市倒是很可惜,
恰巧去逢甲也跟交流道滿近的,還是跑一趟逢甲夜市去逛逛囉







以上就是邊走邊拍的一些照片



逢甲大門~



人真多呢~

在逢甲夜市,吃了炭烤雞排/便宜的70元牛排,
東看西看,看到一些著名的排隊名店(原來大腸包小腸也是起家的~)
感覺人還不少呢

但是比起我大學畢業那時來,感覺是冷清了一些些,
應該還是景氣的關係吧


回到家也沒有很晚,
整理整理了東西,
老遠買的蛋糕,被我老弟要拿去當禮物送人,
本來是買一盒大的要自己家人吃,一盒小的要請公司同事,
但是大盒的被我弟要拿去送人(去他女朋友家,要帶伴手禮 XD),
小盒的就留家裡吃,就只能對公司同事抱歉啦 ︿︿"

這次的客戶拜訪行程,真的像出去玩呢~

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

  • 這是一篇加密文章,請輸入密碼
  • 密碼提示:0
  • 請輸入密碼:

這是我在 康和期貨 度過的第一個農曆過年,
這次的年假期間很長,都是沒有交易也沒有收入,
歡愉的 "花錢假期",所以是早早就計劃,
不想白白浪費這長長的假期,
除了過年陪家人及一些旅遊之外,
我也安排了客戶拜訪解講說明的行程




1月29日(初四),又搭我鍾愛的和欣南下高雄(有位子但是貴呢~),
因為客戶在高雄中正交流道附近,剛好就在下客處不遠的摩斯漢堡,
所以就滿方便的

第一位客戶尚未交易過期貨,
所以為她講解的很清楚詳細,
也講解全都賺與E閃電的各項功能,
希望客戶在開戶前,可以完全的了解相關的交易流程與風險控管,
在有完全的了解之下,確定要開戶了解後,
於開春上班後再來完成開戶程序

講解的滿久了,之後前往另一位高雄的客戶那裡

第二位高雄的客戶在澄清湖方向,
與客戶電話詢問怎麼走,後來轉向大樹方向,
要不是有客戶講解怎麼走,沒有GPS的我一定找不到呢

第二位客戶本身有在其他期貨商交易過期貨,
是有經驗的交易人,只是想要我充分講解康和的系統,
所以就為他說明康和全都賺與E閃電的優勢,
以及相關的交易規則及資訊說明,
客戶也對康和的系統有高度的期待
離開客戶家又是非常晚,就要趕著去找地方住


因為 30日(初五)的客戶在台南,
又 30號下午三點前本來有行程在豐原,
所以從高雄客戶那裡離開後,就直接前往台南,
想要隔天一早就直接前往台南的客戶那裡

但是,真的想部捯,台南所有旅館都爆滿了......
從半夜12點一直找到半夜兩點多,
連超爛的旅館都可以客滿
慘啊........ 所以在台南度過了沒住旅館的日子啊.......


次日(30日),又因為前一日太累,
所以又晚出發,到了台南客戶那邊也11點了,
雖然在台南這裡沒有多花時間講解公司軟體系統,
(因為客戶有電腦操作能力及期貨交易經驗)
不過講解公司的相關規範,以及相關交易注意事項及相關資訊,
也花了一些時間.......

離開客戶那裡時,已經12點多了,
因為豐原客戶3點後有事,所以只能先去電致歉,
並更改日期,待之後再約時間
(北上鐵定塞車,而且豐原無直達,不到三小時內,
沒有可能到豐原,更別說完整的講解服務了)

既然不急著趕著北上,
就在台南吃飯並晃晃了,
稍作休息才到台南車站附近的和欣搭車,
運氣也超好的,剛好要到台北承德站的一班車快要發車了,
趕緊買了票就上車


不過,因為才下午四點多,還不餓,
就忘了車程家塞車,會需要很久很久.....
所以都沒有買糧食啊

看著同車座的,有的吃章魚燒,有的吃烤玉米,
我一路只能喝和欣免費提供的杯水


車子在路上有遇到一些塞車,
到了台北都10點多了,都快餓昏了 

不過背著電腦跟行李的我,
還是要先回家放好東西,
之後是到士林夜市去吃飯啦(這個年假我跑了三次士林夜市哩....)


今日(2月1日),中午也約了在公館付近的一位客戶,
過去為他詳細講解說明公司的軟體,以及期貨的交易相關規則及風險,
客戶他有相關的了解,只是尚未開始交易期貨,
我也花了一些時間跟他好好說明


這個年假,總共服務了四位客戶,
還有接到數通客戶的諮詢電話,
總算是充實沒有虛度啦~
不過本來我計劃中的一件事,我就沒有做了
太懶惰了 ︿︿"

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

在17號之前,一直忙著年節禮品的採買與寄送,
好幾位客戶都跟我約要說明講解以及客戶服務,
所以把行程統一安排在 17/18號 ,
這是在權宜之下的結果

17日台股還是要開盤,
我還是先到公司,將該處理的先都準備處理好,
我也預測到會有一位客戶,收盤後會打來,
就把事情都準備好,委託我們的團隊幫我處理周六的客戶來電,
之後我就開始了趴趴GO之旅

行程上本來預定有 竹南一位 台中一位 彰化一位 台南一位 高雄一位 ,
不過在出發前,因為沒有早與客戶接洽好時間,彰化的客戶周末並沒有空,
不過令人開心的是,另外還有臨時與我接洽的台北客戶,以及台南客戶,
所以這次的環台之旅,要去服務講解說明 六位客戶

而且這一趟下去,途經台中與高雄,
剛好也有幾位客戶的年節禮可以一起帶下去,
這次的行程可能是我最滿的一次,
所以也只能直接開車,而不能搭客運或是高鐵了

之前我就規畫好要開車下高雄,
家人一再要我小心安全,覺得我太拼了


出了公司,就直奔竹南,與客戶約在竹南火車站對面的壹咖啡,
原來之前我教召,也是來過這裡,難怪那麼熟悉



因為客戶有點事要晚點來,
我就在壹咖啡中無線上網



其間有跟公司同事聊聊,
剛好有一位客戶加入我的msn,跟我聊了一下,
她也鼓勵我繼續保持積極與熱情,為客戶服務,
後來我登上yahoo知識上去看,
也有網友給我支持與鼓勵,真的很感動

之後跟竹南的這位客戶也聊得滿久的,
他是科技公司員工,不過他們公司目前營運滿載,還要徵人哩,
都沒有受金融海嘯的影響,難怪股價一直漲


結束之後,就直奔台中囉~
跟客戶約在 勤美 


很漂亮呢~
我是第一次到勤美,下次到台中,有什間一定要再來逛逛,
跟客戶約在地下室的春水堂,也是聊了很久,
分享了很多經驗與看法,這位客戶對國外期貨比較有興趣,
等等這篇文章寫完,就要整理一些資料給這位客戶囉~


在勤美結束後,我想起台中有個名產,
可是傳奇性的逸品

就是這個


長崎蜂蜜蛋糕
這是不提供電話或是網購,只能現場排隊限量購買,
我也是等了40多分鐘才買到,
除了買給家人,也買了一盒要給公司同事們分享,
感謝大家給晟愷的協助囉~


蛋糕買到了,也快天黑了,
就趕快加足馬力,往台南衝了啦~~

到了台南,客戶社區外面,也七點20了,
跟客戶講解很多,客戶對api以及程式交易非常有興趣,
我也跟他說明很詳細的概念及流程,
因為客戶之前都是在證券商端下期貨單,
所以滿多期貨交易流程及相關資訊都不太了解,
我就趁這次機會好好講解說明,結果離開客戶家時,
已經晚上10點了.........

本來我怕太晚了,打電話給兩位高雄的客戶,
跟他們說我周日還會在高雄,要是太晚可以明天中午前再過去,
不過有位客戶剛好明天也有事,反而晚上很晚也可以,
所以我就又直奔高雄,過去為那位客戶講解說明

高雄的那位客戶,
研究程式交易也一段時間了,
開了好幾家同業的系統,但是都沒有令他滿意的解決方案,
同時,某些營業員的專業及了解程度不足,
讓他還是又再度上網搜尋,剛好搜尋到我

也正因為如此,
又是我發揮專業及服務的機會了~
當然,又講了一兩小時,
離開客戶家都一點多了,
跑去旅館,都半夜兩點了 @@ 很累很累............
喉嚨痛,好像有點感冒


隔天起床,跟最後一位高雄客戶約了,
在高雄的一家麥當勞裡為他講解,
他也是對我們公司的程式交易自動下單有興趣,
原來他也是科技公司的工程師呢~

他也開始著手撰寫他自己的程式交易系統,
只是缺少整體的流程概念,以及相關api的了解,
所以我又為他講解了很久囉~

其中還有提及到我們 康和期經 的 紅不讓 程式交易系統,
報酬率及風險控管等等的,客戶也有濃厚的興趣

最後,不免也是要拜託客戶,多多幫我牽成介紹啦~
客戶也說,等他之後開戶完成,使用狀況不錯的話,
當然會幫我多多介紹~ 


後來,雖然我感冒有點小嚴重,
我還是把握機會(不是常有機會可以自己開車下高雄,還有GPS可以趴趴GO),
跑去高雄著名的夢時代見識一下





夢時代離85大樓好像沒很遠,可以看到85大樓




夢時代是統一開的,
有很可愛的 OPEN將 接駁車歐~





後來我就都沒照像啦,
因為我感冒很嚴重.......

之後開車回台北前,我還睡了一小時左右,
開車開到半路的泰安休息站,也又睡了一小時左右,
真的是很痛苦啊,重感冒這樣一直開車

本來晚上還有台北的客戶要約,
剛好他有事要忙,我就先回家了,
好累好累阿~~~~~



這是剛剛同事們享用的蜂蜜蛋糕,大家都說很好吃歐~

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

度過了1月10日週六的上班日,
感到特別的疲憊,週六在下午又打起瞌睡,
而且離開公司時,公司的人已經快走光了,
除了幾位一級主管,及兩三位營業員外,
只剩下冷冷清清的辦公室,跟不知道為何那麼晚離開公司的我
(我好像在忙整理開戶資料的事吧....)

週五前已經約好兩位客戶要拜訪及服務,
一位在新竹,一位在彰化,本來就打算周日開車拼下去,
剛好週六晚上又有一位在竹南的客戶,
需要我過去跟他說明及講解期貨的概念,
所以週日就有三個行程要跑

不過,因為週六太晚睡,週日起床都已經10點了,
所以就急急忙忙整理好要出門,剛好我父親想說陪我出去一起跑看看,
(本來我是打算坐統聯,後來父親也要一起出去,就開車了)
所以就一起開車南下

新竹的客戶先打電話來詢問,問我到哪裡了,
因為他下午有事情,所以希望我早點到,
剛好我也才剛出門,就改一下行程順序,
改先到新竹,再到彰化,再返回竹南

到了新竹,跟客戶講解說明我們的系統,
客戶很好客也很專業,也泡茶請我們喝

在過程中,收到了彰化客戶的簡訊,
因為他臨時有事,所以要改期,
這樣也不用再拼到彰化了,
只剩下竹南的客戶要跑

不過.......
我忘了記下竹南客戶的電話,
找了老半天,真的沒有記下來.....

所以只好跑去新竹城隍廟閒晃,
買了一大包米粉,還有新竹貢丸跟肉圓,
本來希望會不會碰巧,竹南的客戶打電話過來,
這樣就可以連絡上,但是很不巧是沒有

所以後來就開回家囉~

到家一小時後,我的另一支手機響了,
是竹南的客戶打來,問我有沒有要下去 @@
原來,這位客戶的電話是記在另一支手機上,
難怪我找半天沒找到......

所以只能跟竹南客戶說抱歉,再找時間下去跟他講解說明

因為這次都是開車,就沒有車票了,
所以也沒有圖可以放啦,肉圓跟貢丸,都吃完啦 XD
所以也沒照片啦 XD

啥米? 你說米粉? 下次再拍啦~ 現在很懶

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

快過年了,要做一些事前準備,
不管是禮品或是網站相關資料補充

有夠不景氣的,還要準備年節禮品
一堆公司都沒尾牙了,也不知道有沒有年終獎金勒.....

快到過年了,今年年假又特別長,
可能有滿多交易人會嘗試去交易海外期貨,
所以在年假之前,可要先準備好相關交易資訊,
這一兩天要趕快整理整理,放到網頁上來,
不能再打混了

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

  • 這是一篇加密文章,請輸入密碼
  • 密碼提示:0
  • 請輸入密碼:
這四天連假,我是在感冒中度過的呢~
其實在 12月31號就感冒得有點嚴重了,
上班到下午約1點多時,還累到打瞌睡,
位子旁的同仁們可能是不好意思叫我吧

這四天假期,除了幫兩位客戶服務說之外,
幾乎都宅在家,租了很多DVD看,
不過心裡倒是有點緊張,
因為我知道12月分的開戶數字跟業績都掉下來了,
雖然公司有不錯的促銷專案在推,
但是似乎跟行情有關,所以開戶與客戶的操作進出上,
較之前兩三個月,不但沒有成長,反而下滑,比例讓我擔心呢

閒到有點發慌的四日連假,
真的有點恐怖,不知到過年要怎麼辦呢......

貍老闆 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()