貍老闆-中國商務金融顧問

因為　１０月１２日　及　１０月１４日　兩日，
本部落格及本人手機都被惡意人士於凌晨四、五點騷擾，
不但有公然侮辱、加重毀謗、強制罪、違反社會秩序維護法等罪嫌，
還有偽造文書、違反兒童暨青少年福利法等重罪，
所以需要向　威寶電信　及　台灣大哥大　申請電話通聯

依照現行法規規定，像那種無來電顯示的，
受害方還需要先向電信公司調閱來電通聯紀錄，
讓警方有證據之下才能接受報案，真是ＴＭＤ的很扯，
但也就算了，還要等三個工作天後才能申請，
不能當天申請就算了，申請還要錢也就算了，
今天去威寶直營門市，真的讓我覺得遇到腦殘的規定會氣死人

本人已經於１０月１９日先行前往　台灣大哥大　申請，
一樣是申請費用６０元，申請一日須另外多收６０元，
所以申請１２日跟１４日，含申請費總共是１８０元

  
收據很清楚，　台灣大哥大　只收　１８０元


今日　１０月２１日　前往威寶直營，
一樣的東西，辦了有兩倍時間久，還告訴我
＂申請要連續＂，意思是６０元的申請費要收兩次，
不然就要申請１２～１４號才可以

他們的說法是　
＂系統要申請兩次，表格也要連續，所以要兩次申請費用＂

我要直營門市人員再確認看看，他們還是給我這樣的說法，
威寶的申請費用是並在帳單裡收取，所以我也不為難他們，
就簽一簽單據，之後再跟威寶客服直接橋

  
直營門市要我簽兩張單，申請１２日一張，收１２０元，
申請１４日一張，收１２０元

晚間，也就是晚上１２點左右致電威寶客服，
客服一開始還跟我說申請費６０元，申請一天６０元，
所以是１８０元沒錯，我就跟他重申，直營門市說要收１２０元，
因為你們的系統跟表單上一定要連續申請，他才又改口，
說的確要收１２０元兩次

我跟客服說，你自己都知道邏輯性有問題，
別家跟你們原先的說法都一樣，我也在申請前都問過兩家客服，
就你們家到了直營門市有這種規定，說是你們系統跟表單的問題，
這是你們公司的問題，我知道你也不能處理，
請你記錄下來，明天找可以決定的來跟我說明，
不然我就直接找消保官處理，因為你們這種問題並不合理，
你自己哪天要申請電話通聯，遇到這種狀況你會不氣嗎？

６０塊不是多大的錢，但是不合理就是不合理，
這是啥鬼邏輯，一家不知變通的公司設計了莫名奇妙的系統跟表單，
就要消費者多付一次申請費用？　

我去申請一次，申請兩天，憑什麼規定我要連續申請？

直營門市還想給我藉口說
＂因為這是跟別家業者申請，每次都要申請費用＂

我才剛去　台灣大哥大　申請完，人家只收一次申請費用又怎麼說？
服務業只會依照自己的流程跟規章死板做事，
不合理的東西以前就沒人反映過？　還是以前的消費者比較笨？

反正，１０月２２日周一上班時間內，若是威寶的人沒有打來說明，
沒有取消要多收的６０元，我就會在收到帳單後，
直接聯絡消保官跟相關媒體，請他們追蹤這則關乎消費者權益的新聞