今天在某知名網站上看到專業人士,
對於目前業界從業人員的一些批評指教,
他認為,之所以業界流於價格的惡性競爭,
主要是因為沒有專業,也不說專業的東西,
現在只會成天天吃喝玩樂的文章,
不然就是廣告,根本沒有幫助,
難怪到最後所有人都砍價格


其實,他的觀點有部分是對的,
但是,他的主觀看法部分也不是全然正確


業界的確最近都是吃喝玩樂文,
去哪裡吃,去哪裡玩,然後夾帶資訊在裡面,
有的在標題上大辣辣的寫XX期貨某某人,
有的就是在內文中夾帶招攬資訊,
甚至一大堆無關真正內容的 "關鍵字" ,
這些的確越來越多,也無助於期貨交易人,
僅只為增加個人曝光率,
有的從業人員更放上眾多自己的美照,
藉由增加曝光程度來提升人氣

業界怎麼會變成這樣?

或許跟我有關


說真的,我進業界也三年多了,
我不但從觀察的角度看,我本身也是其中的一份子

我剛進業界的時候,看到業界的人怎麼網路行銷?
到處貼文回文,內容都是
"XX是我的營業員,他很好,OOOO這是他的部落格,建議你去看看"
都是這些假借第三人方式的行銷,說真的,這些只是為了規避法規,
還有為了取信一般人,因為老王賣瓜沒人信,
但是老王自稱老陳,說老王賣的瓜保證甜,大家就信了

我剛進這一行的第一周,我就學習這些,
但是想了一想,這只是跟別人一樣,
而且這對網友跟交易人有任何幫助嘛?
這也算一種欺騙的行為不是嘛?

既然不想與這些人一樣,就要創造出與眾不同的價值,
所以,我開始以真實營業員的身分回答大家,
也真正去提供所有人有意義有內容的資訊,
同時,這也是自我成長,因為,沒有人本來就會,
有人不懂有人問,我也不見得會,
所以我要問,我要查,我要了解問題後,
才有辦法去回答他人

所以,我在某些地方經營的不錯,
也引來了同業的仿效與反彈,
就被惡意檢舉,檢舉到三個月的心血變成泡影,
但是,我還是一步一腳印的做,
縱使被攻擊/被惡意檢舉,還是一樣用營業員真的真實身分講真話

後來,一些惡意同業除了用網路的方式惡整外,
也利用期貨規範的相關方式惡整,
讓我被期貨公會關切了很多次,
同時,公司的主管們也不斷建議,是不是能夠隱姓埋名,
因為我的身分太招搖,為何不學學同業,他們都搞偽稱第三人....

另外,我從就業以來,都很堅持當面為客戶服務,
不搞那些通信開戶違反法規的事,當然,這樣要耗費龐大的時間與成本,
既然我實際上都這樣有誠意的跑了,所以我也用部落格一篇篇真實記錄,
原本是一個人,後來是整個團隊,幾乎每一周都有行程記錄,
從單純記錄客戶的服務狀況,後續也連帶的把服務客戶當做出遊,
離開台北後,有什麼好吃好玩的,順便一起介紹

整個部落格,重點並不是廣告,而是記錄真實的人生,
記錄一個(團隊)從業人員的真實生活,
也希望帶給所有人了解,你要過怎要的生活型態是你自己可以決定的,
就算 期貨營業員 有很多辛苦的層面,但是,
可以把這樣的生活過得開心快樂,
把花費龐大開銷的服務行程當作台灣旅遊,
心念一改,心情就會好,同時也把這些通通記錄下來,
或許哪一天要轉換職場,這也是很寶貴的記錄

近一兩年,業界越來越亂,越來越惡質,
為了業績不擇手段的抹黑/惡意檢舉/惡意低價競爭,
偽稱第三人的到處違反期貨法規,還惡意檢舉其它同業,
光我這兩年,就被檢舉了很多件,
問題是,我是怎樣的營業員? 
我對客戶如何? 
我對合法善良同業哪裡危害?

一心希望業界往正向發展營業員,
被惡意抹黑檢舉,搞到講什麼都想要檢舉我,
結果呢? 那些惡意分子只需要偽稱第三人就消遙法外


我怎麼辦? 其實很多話我都不說了!

為何我說業界的吃喝玩樂文跟我有關?

打從我的部落格開始記錄客戶服務行程後,
做出一點成績以後,就有同業開始仿效或是以類似的方式開始,
其實,我覺得這是好的,因為只有做得好做得對,才有人學習,
只是,寫部落格只是皮毛,只是形式上的,
或許複製仿效有一些幫助,但是根本的問題還是在
"對這個業界與客戶的心態"

之後我不斷被捅後,我的部落格也越來越少寫一些跟期貨直接相關的東西,
因為,那些惡質的分子總是可以用各種光怪陸離的理由,
讓期貨公會來關切,與其這樣,那就少說期貨的東西,
多介紹生活上的東西

對啊,我都覺得我自己的部落格都只剩下吃喝玩樂了,
但是,這是為什麼變成這樣?
為什麼對業界有熱情的人,對期貨有很多話想說的人,
最後變成美食家/旅遊家,卻不是用自己期貨營業員的身分,
跟所有網友們講期貨的相關專業與資訊

這個部落格,除了美食文/遊歷文外,
只剩下客戶服務拜訪的真實記錄,
另外就是跟業務有關的期貨相關公告以及廣告,
廣告,那只是工作的一小部分,不是工作的全部,
更不是人生的全部


為何後來雨後春筍般的美食文/遊玩文,
然後在裡面夾帶期貨廣告資訊?
因為是背後有高人指點,因為看到別人的人氣高所以這樣搞


期貨業會變成這樣,是誰搞出來的?
三年,從沒有意義與貢獻的偽稱第三人廣告,
到有意義的真實身分回答,到惡意檢舉大量出現把合法營業員趕盡殺絕,
到現在,檯面上的營業員不再敢提及期貨,
每個人都是噤若寒蟬,深怕哪時候不小心又被同業惡意檢舉,
而我們公會只是成為那些惡質人士的利用武器

那些惡質人士呢?
除了傳授新進人員盡量在美食文裡夾帶期貨招攬資訊外,
就是偽稱第三人天天上網違反相關法規,
反正期貨公會只能針對 "自稱是期貨營業員" 的人誠處

說真的,業界的狀況不是一朝一夕造成的,
但是,卻是每個組成分子導致的,
公會是原因,惡意檢舉的人也是原因,你我每個從業人員都是原因


業界是好還不好? 說真的,我已經不在乎了!
理想性早已被現實擊潰,我只想無愧於自己/同業/客戶,
其它的,我早就無力了,反正這個業界一直不差我一個,
也不把我的觀點當一回事

說真的,我也很愛看美眉,我也很愛看吃喝玩樂的分享,
我不是營業員的時候,我也只是一般人,我跟大家都一樣,
只是我身為營業員的時候,自認要專業/自認要有格調與堅持


未來業界會怎麼走?
我想,就像之前舉辦的女力投票選美競賽一樣,
整個業界的從業人員會女性化/外表化/年輕化,
就像光華商場或是電腦展裡的SG一樣,
這就是最後的結果

那我呢? 我會走到哪裡去?
我相信自己是有能力的人,如果環境真的變成這樣,
我會有辦法找到適合我的職場或環境

人往高處爬,水往低處流


(男人是鋼做的,女人是水做的 XD )

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