久違了~ 完整的客戶服務行程記錄

這周末臨時接到客戶的電話,
有兩位分屬 台中太平 以及 新竹竹北 地區,
想說周日也沒有其它行程,就再度計畫周末假日的客戶服務之旅

周六與兩位客戶接洽好時間,
安排周日前往為他們做事前的說明講解與流程介紹,
因時間安排因素,所以相約上午十點抵台中太平,
然後在回程途經新竹竹北,最後返抵台北

不過周日上午因為延遲了出門的時間,
所以行程預計會推遲30分鐘至1小時

這次可是有準備,帶了數位相機隨行,
要記錄這次的里程及過程記錄

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自台北出發時照了一張里程,總公里數是 12073公里


小發柴交車也沒幾個月,已經突破 12000公里了,
這也印證了 集中贏團隊 的全省熱忱服務,真實記錄了一切


因為遲到了,所以在高速公路上就盡快縮減時間,
於9點30時左右時去電告知客戶上在苗栗,
還需約一小時左右才會達太平,感謝客戶的包容與體諒,
並未給予責備

於10:40左右抵達台中太平的麥當勞

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全省麥當勞好像我們 集中贏團隊 的好搭檔呢 XD



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停妥在台中太平麥當勞旁的小發柴


與客戶相約麥當勞中,向客戶解說了軟體及相關事前流程,
同時客戶也拿出相關選擇權資料詢問,
針對觀念及想法進行討論,期間交談甚歡,
給予客戶優良的印象,也相約後續會完成相關程序

在完成客戶行程後,就於麥當勞對面的山西刀削牛肉麵店用餐

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還不錯吃的店啦,價格以台中消費來看是有點小貴


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要離開前前往麥當勞旁的胡椒餅店,買了一個胡椒餅車上吃,
35元一個並不大,感覺台中物價怎麼變那麼高阿?!


之後啟程返北,前往新竹竹北的客戶家,
途中在台中有加滿油


在高速公路上,其實小發柴也沒有跑的特別快啊,
畢竟小發柴車子穩性能好,隨隨便便跑130都很正常,
其實 集中贏團隊 也沒有刻意要趕行程開特別快,
就很一般的時速 124公哩,就被紅斑馬攔下了......
收到政府送的一張紅包,獎勵國庫投資政府3600元 = ="

不過,守法還是重要的,不小心超速被罰款,
還是要感謝警察杯杯們維護法治及公平正義的辛苦,
所以之後再度上路,就要乖乖的,別跟錢包過不去了 @@


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約下午兩點多抵達新竹竹北客戶的社區


這是全新的社區,蓋得很精緻大方~



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小發柴停妥休息


客戶是一位愛貓人士,家裡養了六隻乖巧的貓咪歐~
裝潢擺飾也都是可愛的貓咪,在與客戶講解的期間,
貓咪還會跑來跟人撒嬌玩耍呢~

客戶原先只有接觸股票,對期貨想了解,
所以安排了事前的諮詢及了解,
我們客戶講解了相關風險及實務上可能遇到的問題,
還有展示軟體系統的互相搭配及優勢,
希望給客戶完整且清楚的資訊及認識,
這才有助於客戶後續的決策

另外,針對客戶的一些問題做回答及討論,
其實聊的範圍還滿廣的,
也建議客戶去找傑西李佛摩的相關書籍及資料先看看,
這些都有助於做好事前的準備

之後行程結束,就要與客戶及小朋友與可愛的貓咪們道別囉~


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返回車上,先拍一張記錄里程

從台中開到竹北,跑了97公裡,而從台北跑台中再回竹北,
就是 12344-12073=271公里

接下來就是要返回台北的路程


返回台北,本來忘了拍攝最後的總里程數字,
直到晚間9點40分,因為有事要外出,
所以在上路時補拍了一張


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12420公里,大概要減掉一公里從停車場開到馬路的距離


所以這次客戶服務行程
台北台中來回總共跑了 12419-12073=346公里

又是一次上百公里的服務歷程
也感謝客戶的持續支持與鼓勵歐


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