貍老闆-中國商務金融顧問

所以，經營「品牌」其實是每一個人天天都要去思考的：你到底要給人家什麼印象？你到底要對社會作什麼貢獻？這個就落實在你的品牌。平常你所做的任何事情，廣義的講，都是跟品牌有關。

馬雨沛：就是品牌價值的累積？

施振榮：你做「品牌」要有一個定位，這個定位就是有價值。我用什麼方式來讓自己有價值？當然是要研發、創新，我用反向思考，像是不留一手、相信人性本善，這些都是相對創新的東西，讓人印象深刻，就變成我品牌的一環。

品牌是屬於你平時在做的事情，屬於你每天的生活，如果是一個企業，則是所有員工的活動都代表一個企業的品牌。而品牌累積到最後，個人對企業都會有價值，對於投資的效益也會有幫助，對於經營的穩定度也會有幫助。受到困境的時候，因為有品牌，助力會比較多，大家信心也比較足。

所以，品牌應該是屬於每一個人、每一個企業—不管他做什麼事情，就算是代工也好，也是要建立他的品牌，對於一個公司來講，就是創新研發的能力、品質的能力、客戶服務的能力等等，這些都是屬於品牌。

最重要的是，到底你要怎麼定位自己。歌星也有品牌，像鳳飛飛一定戴個帽子，這個就是她建立給大家的印象，當然前提是品質也要好。因此，品牌是自己長時間的累積的，跟景氣不景氣沒有任何關係。對於品牌，我的概念是「零存整取」，最後整個品牌價值是整個取出來，零存是你每天的工作往對的方向走，存的時候不費力。打品牌是不要花錢的。

馬雨沛：所以你主張的品牌不是花錢做的品牌？

施振榮：如果要知名度高，要做品牌也可以，那消費者買單，我不會買單的。因為我創造出來的價值，透過廣告讓消費者知道，他來了，我的廣告費用就有用。所以我的品牌是消費者付的費，否則自己哪有多少錢可以砸呢？初期要試探的時候，可能要投資一點錢，看這個模式是不是對的。因此做品牌風險是很低的，因為過程是經由滾雪球慢慢滾上去的方法。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

很多人（同業）不懂我是怎麼經營成功的，
只會一昧的抄襲模仿，或是用惡意的方式批評攻擊，
其實，今天這篇文章不就是說明一切了嘛？

近來，一些業界新人，或是業界老超業，
都用不斷貼廣告或是訴求低價，或是多少金錢的成本投資，
其實，些都只是減損他自己的品牌價值罷了，
要當個不會被錢取代的營業員，而不是拿錢去取代自己的價值

這一篇文章真的是好文，
值得所有人分享