目前日期文章:200809 (28)

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9月24日急奔高雄座談會,所以只能花大錢趕搭高鐵



9月25日在台南座談會後,走路走回台南火車站附近,搭和欣回台北

 

回顧我上周的行程
真的是非常充實,北中南都跑遍了

我很用心的參與 
「股市低迷之際,如何操作期貨與選擇權避險及獲利」講座
台北 桃園 台南 高雄,總共五場我都跑了,
我也準備了筆跟紙提供給到場的參與者,
也努力的幫這場活動到處宣傳,不過我獲得了一些意想不到的感受

其實早在要前往此講座前,
我跟前輩與主管都談過,他們都跟我說,這種聚會其實效果不大,
絕大多數都是營業員本身,或是相關金融業,
這些人要特別小心他們

不過,我還是滿懷希望,覺得我用心的付出會有些收穫回報吧

我去買了兩大盒的原子筆,總共100隻
我也提供了數百張便條紙,因為我用心的幫所有人設想,
應該會有用心的聽眾做筆記,會有便條紙的需求

當然,既然提供便條紙,背後我也印上了我們公司的文宣dm,
這是附帶性質,當然我也希望這些參與者看了之後,
也會與我接觸連絡,或許可以拓展服務的領域

不過,我有了些感想,是滿......

在台南的那一場,有人用 "無顯示號碼" 打電話給我,
很明顯的就是當場的參與者,卻不說話,我知道他是為了要知道我是誰,
不過,既是同業,想了解認識,為何不光明正大的交換名片?

再者,某些同業,我真的不太理解他們的心態,
拿著我提供的東西跑去跟公會抗議?
你們有心嘛? 有誠意嘛? 還是自己沒想到就眼紅呢?

當然,公會沒有明令禁止,而公會應該要公正客觀舉辦座談會,
所以公會人員後來將這些認定為業務招攬的文宣,
要我不要在場內發,到今天台北場,也要求我不要發,
這些我都絕對配合,因為要尊重公會的立場

但,這些同業,為何別人有想到你沒想到,
後來再用阻饒的方式來干預?

還有,一些聽眾的行為也讓我很不解,
當我問 "有誰沒有帶筆的,這裡有筆" ,很多人沒有筆的,
我都一一發給這些與會者,但是卻有與會者問我 "這要不要還?",
還有桌上明明有筆的,跟我說 "給我一隻"
我真的很不解,一隻不到兩塊錢的筆,不需要這樣吧.....

這些都是感覺問題

今天我沒有聽完全程,
並非講的不好, 元大期貨投顧 副總 講的非常的好,
不但風趣生動,而且都點出了重點,吸引了聽眾互動,
聽了一半就覺得是非常好的演講

不過,我因為太累,心情不佳,所以提前在休息時間離席了,
當然,會後也沒有客戶或是網友要找我喝下午茶,
我就自己離開了

這些會有價值嗎?
或許主管跟前輩早已看透,所以勸我別花太多時間精神,
不過我嘗試過了,我也認真的付出了,就這樣吧

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第四場講座,主講人是 群益期貨 IB業務 陳經理 所主講,
先看了講義,真的覺得這是有專業水準的,
可能 陳經理 他在之前的相關講座也有準備,
或是這些內容之前就有針對一般投資大眾訴求,
所以非常適切這次的講座主題

他的資料理,包含交易心裡的部分,
也包含群益公司交易獲利高手的操作經驗與模式分享,
對一般投資人或是期貨交易新手,我覺得是非常有幫助的

另外我覺得,參與講座的地區裡,目前我看起來,
桃園算是滿熱烈參與的,除了金融同業外,
還是有這次講座主題所針對的一般投資人,
相較於台北/高雄/台南場,多半都是已經有交易期貨的投資人有所不同

這一場講座,讓我感覺群益是真的滿專業在形象方面,
不管是相關講義資料/使用的表達語氣/服裝儀容方面,
就讓人感覺上是標準的專業金融人員
我就完全不像,雖然也是很用心真誠,但是我不喜歡穿西裝啊~)

會後也終於有與會民眾跟我詢問一些問題,
不過都跟業務無關,單純的一些諮詢,或是跟我們公司軟體系統的使用問題
(是公司其他營業員的客戶)

後來就跟我既有的客戶還有桃園市約好的新客戶做講解及拜訪,
充實的一天又過囉~

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第三場講座,是 統一期貨投資顧問部 廖協理 主講,
我覺得有依照公會主題來講,有助於還不了解怎麼運用期貨選擇權的交易人了解,
也提到了均線的用法還有利用選擇權做獲利交易或避險交易,
個人覺得是可以幫助還不了解期貨選擇權的投資,多了解期貨選擇權的特性囉

我是提早到會場,
發了便條紙跟文宣品,
很有趣的是,似乎有聽眾想知道我是誰,
用不顯示來電號碼打給我,但是又沒出聲音,應該只是要知道我是誰吧

其實如果是同業的話,我是很樂意交朋友的囉~
可以交換名片認識認識,但是對方沒有說話

周三周四在高雄台南度過了,
開銷也滿不小的,所以就沒有再搭高鐵,
只是有點運氣不好,從會場要回火車站搭車時,
下雨又等公車公車不停跑掉,只好用走的走到火車站,
搭和欣回到台北都10點囉~

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第二場講座是 凱基期貨投顧 許副總 主講

他臺風不錯,邏輯口條清楚,而且相關經歷豐富,
所以我覺得這是場非常有幫助的演講,
會後也上去交換名片

其實,這兩場看下來,應該有半數都是金融業界的人,
有些真的是公司派來要聽的吧....
所以提早離場的不在少數

而其它部分,有些是已經在交易期貨的專業投資人,
看來主題所要針對的一般股票投資人,倒是少數了,
我想,宣傳不足是很大的因素

許副總 他可能預先知道這個問題,
所以他主講的方向也都是針對有期貨交易基本邏輯的人,
提供了一個不錯的交易策略

利用 ETF50 與 SELL CALL 來做組合,
獲得相對風險低的交易報酬,這的確是可以嚐試的方式,
也可穩定的幫助營業員或是交易人,在市場中長期發展

對於業務開發跟客戶服務方面,
或許花大錢花時間下來,效益還是比較不好,
不過這也是我的嚐試與心意囉,希望付出的這些,還是有客戶可以了解

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今天去聽了 某場講座 ,
感覺...... 有點沒有想像中的好
就像一般證券人員在講解,
不太符合期待啦

名詞解釋也不太像名詞解釋,
不過有強調自己運氣好,期下客戶都賺錢,
反正就是個福星營業員,感覺上有點失焦,
或許這真的是每個人不同的業務經營方式吧?

我比較期待這樣的主題下,
有對一般交易人講解怎麼避險與正確的操作,
不過卻講了部分選擇權還有組合單,
感覺上對一般交易人是比較不利,
又不斷強調拿小錢去賭選擇權凹大的,
感覺很不為新手交易人著想,比較偏重投機交易,
較少提及避險功能

哀.....
感覺很像證券營業員

還沒講完,一大半營業員跟金融相關人員都離場了......


今日本來約好的客戶也沒有見到,
哀哀~

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這周我會開始很多重要的行銷活動,
要跳脫營業員紅海,用用心與真誠的服務為客戶服務,
帶來不一樣的價值與感受,提升營業員的形象

希望大家可以一起參與歐~

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【鏡音リン初音ミク】夢みることり【オリジナル】
主唱:鏡音鈴 初音未來
和聲處理的很棒歐~


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初音家族-超級土耳其行進曲
主唱:神威大哥
合音:初音 鏡音鈴
客串:弱音 北亞 大姊 鏡音蓮
放鴿子的兇手:Kaito大哥

很可愛歐~


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初音ミク ハジメテノオト Hatsune Miku
最初的聲音
主唱:初音未來

聽了很感動歐~
我喜歡這種感覺
聽出海的顏色,看見嵐的聲音,在一個人的邊境,想愛戀的心情

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金融海嘯排山倒海 恐將影響美國經濟?Forbes:根本毋須恐慌

鉅亨網程宜華.綜合外電
2008 / 09 / 18 星期四 21:40

這個禮拜可真忙壞了財經媒體,美國金融體系爆出自1980年代與1990年代以來最大的危機,幾大老字號銀行相繼離去,只剩錯愕的投資人徘徊原地。就當全球對著美國經濟搖頭嘆息之時,有人認為這根本就是金融業自己的問題,美國經濟還是可以維持穩漸的步伐下去。

在眾多看衰美國經濟的文章中,財經雜誌《Forbes》刊登了一篇醒目的文章,提到現在關鍵出在寬鬆借貸制度和高度槓桿,美國經濟其實並沒有太大的問題。事實上美國 GDP在過去一年都還有2.2%,在今年第 2季甚至加速到3.3%。

回溯過去,美國金融業之所以淪落到現在的窘境,就是因為 1980-1990年代低利的環境所造成。當1970年美聯儲將利率調的又低又久,許多銀行因此利用短期利率,來獲取那些通膨敏感型資產的長期貸款。

此外,低利環境也讓投資銀行開始大膽地高度槓桿操作,借短放長(Borrowing short and lending long)的策略變得相當誘人,讓他們可以透過短期利率融資的資金,來投資長期高風險資產

從此,華爾街的基本經營模式漸漸成形,槓桿操作程度最高的對象就是房市,貪婪與詭詐的投資策略此時全數出籠,各種稀奇古怪的金融衍生性商品圍繞著,在那個多頭的年代,什麼似乎都是黃金。

然而水可載舟,也可覆舟。在房市供應過度、房價漸漸下滑後,這個泡沫終於破裂,散落了一地投資人的畢生心血,和大家都不要的股票

到了現在這樣的環境,還有什麼好消息嗎?

《Forbes》主筆 Brian S.Wesbury表示,好消息是這場金融海嘯是不可能完全改變美國經濟發展的步伐。十幾年前當華爾街製造不良貸款()時,並沒有讓美國經濟呈現全面性的繁榮,因此在了解這些不良貸款的本質後,更沒有道理會造成經濟上的傷害。

基本而言,美國經濟活動裡有 95%不屬於房市,而且目前都尚屬穩定狀態。美國剔除房市後的實質經濟成長(non-housing real GDP)在過去 3年內年增率都有3.2%,而自2005年 3月起美國整體經濟成長率只有2.7%。

這個道理並不難理解。試想有個買不起房子的人申請了貸款,於是他所支出大過於收入,但這筆資金來源是來自支出小於收入的借款人,將此情形放大到美國經濟來看,在借貸標準寬鬆、資金浮濫情形下,貿易赤字一直增加並不令人意外;反之,所以當抵押貸款件數變少時,貿易赤字當然會隨之下滑。

除此之外,借貸交易和信用標準的擴張只是在把資金移來移去而已,並不等於印鈔票。企業間信貸緊縮的情形其實很普遍,但只有政府造成的信貸緊縮才會讓整個經濟陷入衰退。

目前可以知道的是美國稅率並沒有上漲,也沒有突然傾向貿易保護主義,更沒有延長緊縮貨幣政策的時間。事實上,現在美國稅率仍處於相對低點,美聯儲(Fed)的利率也在適當的水準。

儘管金融市場的動盪很難說什麼時候會結束。然而只要貨幣決策者引導方向,美國經濟還是會維持彈性的腳步。畢竟,在 1983-1994年倒閉了幾千家銀行,但實值 GDP還是能維持年增3.5%的速度擴張。

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我覺得這一篇真的寫得很好,提供了不一樣觀點,
當然,這也只是一種方面的觀點,但我相信富比士雜誌的公信,
這是很值得思考的

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最近啊,側面了解到一些八卦,是關於我的
因為有些流言在說,是不是主管或是的其它營業員,
故意把客戶轉移給我,讓我去領業績達成獎金

這種說法真的滿......可笑的啦.....
因為客戶轉移都有記錄,還要填單,
要查很好查啦~

或許這些流言是從我部落格看到,
寫客戶幾口幾口,就送好多東西出去,
還有我寫自己的開戶數跟業績口數,
就開始胡亂瞎猜影射

其實,我可是花了比許多人更多的成本,
"投資" 在公司的業務上,其成本是高於我的薪水的!

很難想像吧,之前我每個月有將近兩萬的網路關鍵字花費
(yahoo一個月一萬五,google一個月五千)
還有上班第二個月,笨笨的去花12600在聚財網買一個月的廣告,
但是沒有效益!(開戶客戶沒有一個說是看到聚財的廣告而來)

這些開銷還沒有計算我老是南下,
親自為迴龍/桃園/新竹/台中/后里/台南/高雄這些客戶親自服務,
我的客戶群除台北外,最多的就是台南跟高雄,
別光看我貼出來的高鐵跟客運車票,之前去的都還沒想到要貼出來就丟了,
這些客戶裡,也很多是新手,講真的到後來沒有下多少,
但是我是用交朋友跟服務的心態下去的

再者,我的行銷專案,
實則上是計算太高,退太多出去,
交易口數大台還算三倍,每口退幾乎是兩塊,
這是遠超過其它同業,造成實際口數也才5000多,
但是把所有薪水幾乎拿來贈獎,真的去算看看,不就知道了?
(這也是我之後要調整方案的主因,不能讓我自己老是賠錢!)

這些有心人士,我真是搞不懂他們的心態,
有必要這樣子嘛?

我有些朋友,之前就問我,你幹嘛這樣虧錢在做?
其實我當初是有計畫想法的

當初我有自己在做交易,
那時候太看好行情也太自不量力,
認為業績開發是一種自我成就,
我願意拿自己投資交易的獲利來不惜成本經營業績,
而且,業績經營起來以後,長遠的來看,的確是可以獲得回報

但是我這春秋大夢,後來被我自己的交易失當跟政經局勢給一棒打醒,
當然,回歸現實,流血且不計成本的為客戶服務,為公司開發業績,
這並不是正途,也不合理

這些話,直到今天我才說,是因為我覺得這本就沒必要說,
我只是盡量服務客戶罷了,不過,聽到那些過分的流言倒是滿令人無奈,
明明很簡單就可以理解的事,卻要這樣去故意抹煞他人的努力

這段時間我看了很多,也了解到我該調整一些自己的做法,
把真正有效益,真正有建設性的策略長期穩定的執行,
而不是追求一時或短暫的方式,用那些一般的方式,
可以走出藍海,我相信我立定的方向是他人無法抄襲,
且真心誠意是無法被抹煞的

或許每客戶都有其適合的營業員,
我期待遇到伯樂!

也祝福其它同業,找出自己的方法,善待自己的客戶,
大家一起為整個業界而努力吧~

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最近幾天我都在觀摩很多同業的部落格,
還有他們使用的行銷手法

其實滿感嘆的,多數營業員都走到了紅海裡面,
也就是不斷的抓貼一些資訊,不經消化的轉貼或是轉載到自己部落格,
然後在各大討論區或是相關論壇,不斷的貼部落格連結,
或是直接訴求公司最低價

事實上,我覺得這只是傷害公司的層次與自己的地位,
因為某些同業,他們價位可以殺得更兇,
(我得知,某些同業可以比我們公司更流血亂殺離譜價位)
那這時這些營業員的價值到哪裡去了?

不過,身入紅海之人,大概很難往藍海游去,
加上這些手法與砍殺手續費,到最後營業員的地位與功能,
完全的消逝殆盡,客戶們只會覺得通通都一樣,
貴一點都是吸血鬼的跟營業員錙銖必較

客戶總是期待好營業員,
想要他用心負責,又充滿服務熱忱,還要他有專業,
甚至常常要問營業員的看法,
但是卻現實的想殺到最低價,
不認為給營業員應有的服務酬勞是應該的,
因而養成很多客戶的錯誤觀念
"營業員沒有用,我只要最低價,營業員都是吸血鬼"

沒有一家公司敢保證系統絕對不出問題,
要是一出問題,這些 "錙銖必較的客戶" ,
您覺得營業員會優先幫您服務?

客戶挑營業員,同樣,有格調的營業員也挑客戶,
並非大小眼的挑是不是進出口數大,是不是大戶,
而是,營業員也會選擇適合好搭配的客戶,
並非所有營業員都是錢奴

前一兩天,我才遇到一位網路自來客,
寫mail要我給他報價,並且說不隨便給電話,
因為他信不過陌生人

這個客戶,我回信給他說明,他就很反彈,說我態度不佳,
說我不尊重他,語氣態度都很讓我無法理解,
當然,我就找了我們公司幾位優秀的同仁的部落格,
提供給該位客戶,並婉拒成為他的營業員,請他另外連繫其它同仁

我只是覺得,營業員也有權利選擇可以互相信任,
可以當朋友,可以互相搭配的客戶,營業員只是以服務為工作,
但不是金錢的奴僕,更不是沒有格調或是尊嚴的侍應生

我真的感覺,優秀的營業員真的有,也希望大家一起好好為業界努力,
改善業界的格調,重塑營業員的價值與地位,
不要為了一點速成的金錢而喪失營業員的尊嚴

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TheMotleyFool:這是一場償付能力危機 不是金融危機
鉅亨網陳律安‧綜合外電
2008 / 09 / 16 星期二 21:25
就在上週末,Fed (聯準會)、美國財政部、華爾街金融巨擘齊聚紐約儲備銀行,商討如何拯救Lehman Brothers (LEH-US;雷曼兄弟)。

美政府財經官員明確指出,不會把納稅人的錢置於危險,像挽救 Bear Sterns(貝爾斯登)那樣挽救雷曼。 《TheMotleyFool》報導,週末結束時,所有的雷曼潛在買家都已離席,英國Barclays(BCS-US)及 Bank of America(BAC-US)也相繼離開。

這一切代表著一件事,那就是:所有的金融機構,包括聯邦政府,都對挽救破敗雷曼沒有太大興趣。這對整體金融市場來說是件好事,因為這意味著,無論要承受多大的痛苦,政府及金融業放手讓雷曼倒閉,顯示出金融市場信心恢復的徵兆。

金融市場當然知道,若雷曼倒閉,股市想必應聲狂洩,但他們卻並未採取任何行動。他們也不是沒有足夠的資金採取行動;儘管信貸危機環伺,還是有許多資金流動性較佳的華爾街銀行、主權基金、或是私人股市券商如Blackrock(BLK-US)、Blackstone(BX-US),都有足夠的銀彈來收購雷曼。

但當這些金融機構,把挽救金融市場末日與他們拯救雷曼所需付出的資金兩相權衡後,他們還是並未採取行動。他們也不是不知道雷曼破產必定使金融市場餘波盪漾。

唯一合理的結論是,雷曼資產達6000億美元,所以就算它倒閉,情況也不會有想像中的糟。

如果現在的市況被稱做金融亂象,更該看看1988年時的華爾街,彼時亞洲金融風暴及俄國違約影響下,使得金融市場動盪不安。當時有個避險基金,其資產高達1000億美元,其槓桿操作比例為危險的100比1,且還未將價值數十億美元的衍生性合約算進去。

這個避險基金就是LTCM,當它瀕臨破產邊緣時,華爾街同業同心協力助其度過難關,因為他們認為若LTCM倒閉,將會危害整體金融產業甚鉅。

然而雷曼兄弟,有著比LTCM還多出 6倍的資產,且在華爾街上有更多朋友,卻遲遲等不到LTCM那時所感受到的溫暖。理論上來說,雷曼倒閉的風險應該比LTCM倒閉還大,但實際上,美國主要銀行以及聯準會,並不認為雷曼倒閉會對金融市場帶來多大的系統性威脅。

並不只有聯準會及銀行這樣覺得;儘管雷曼破產的消息十分驚人,但 S&P 500指數15日只下滑3%。

時至今日,聯準會終於做了正確抉擇,那就是讓自由市場機制決定一切。在自由市場中,公司可以自由決定要採用較保守或是較積極的經營策略。若承擔過多風險而引致公司倒閉,那也是他們必須付出的代價。

而藉由不救雷曼,聯準會傳達出一個強而有力的訊息:那些愛承擔風險的經營者,不要抱著政府會來拯救的僥倖心理,而繼續承擔更多風險。所以說讓雷曼倒閉,或許可以起到殺雞儆猴之效,避免另一個金融巨擘倒閉。

雖然雷曼破產對雷曼自身及其他金融機構而言,未嘗不是件好事,但要重整破碎雷曼及向前展望的難度還是存在。股票債券市場都感到下跌壓力,原本就動盪不安的資產市場更可能全面緊縮。資金成本將會提高,獲利則下降。

然而,這是一場償付能力危機,並不是資金危機。美國並沒有破產,金融市場內資金還十分充裕。外資如Ailled Irish Banks(AIB-US)、Banco Santander(STD-US),受雷曼倒閉衝擊並不嚴重。其他像瑞銀 UBS(UBS-US)及瑞信 (CS-US),都有自身問題尚待解決,但由於其業務範圍較為廣泛,風險也較低,所以問題與雷曼相比就沒那麼嚴重。

至於其他華爾街銀行也都自顧不暇;若他們認為同心協力救雷曼是不必要的,對整體金融市場的未來而言,也許是一絲曙光。

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「恋は戦争」戀愛戰爭
主唱:初音未來
講解:非常震撼,觸動心弦,吶喊的情感

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 【KAITO】 が歌った 『YOU』
主唱:KAITO大哥

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【ココロ・キセキ】心●奇蹟
主唱:鏡音蓮 鏡音鈴

 

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最傲嬌的公主,世界第一公主殿下~


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